zorlu

Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine bağlı Zorlu Teknik’e Regal marka çamaşır makinem arızalandığı için başvurdum. Makine normal programlarda yıkama yapmıyor, sadece kısa programda çalışıyordu. Servisi iki kez üst üste çağırdım, her seferinde bir sorun olmadığı söylendi ancak makine aynı şek...

Zorlu Center’da çalışan bir personelim ve aynı AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak özellikle müdürlerin tutumu ve sipariş sürecindeki ilgisizlik nedeniyle uzun zamandır sürekli problem yaşıyorum. 11.02.2026 saat 13:05 civarında yine benzer bir sorunla karşılaştım...

Burger King Aydın Forum AVM şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Ne zaman menü alsak, her seferinde parasını ödediğimiz halde siparişlere bilerek mayonez konulmuyor. Menü almamızın sebebi zaten her şeyin tam ve eksiksiz gelmesini beklememiz iken, s...

10 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40–19.50 sularında Halk Tv’de yayımlanan haber bülteninde, Zorlu Center’daki negatif bir grubun konserinin iptal edilmesine dair yapılan haberde sunucunun üslubundan son derece rahatsız oldum. Toplumsal değerlerimizle uyuşmayan bir grubun konserinin iptal edi...

Macfit Erasta şubesine 16.01.2025 tarihinde kaydoldum, 22.01.2025 tarihinde zorlu olsa da ilk antrenmanımı yaptım ve salondan çıkar çıkmaz mobil uygulamadan üyelik iptali başvurusunda bulundum. Ertesi gün çaldır kapat yaparak sözde yetkililer aradılar :) Her neyse, her gidişimde ciddi hijyen sorunu ...

İzmir Tire Teknosa mağazasından satın aldığım gaming laptop, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir iki hafta geçmişken arızalanmaya başladı. Ürünü güvenerek ve ciddi bir bedel ödeyerek aldım; toplamda 25.000 TL ödedim. Ürün garanti kapsamındaydı, buna rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü çözü...

Oysho’dan online olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün kargolanması geciktiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sistemsel...

İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasından 02.12.2025 tarihinde 132.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık üç haftadır ses takılması sorunu yaşamaktayım. Özellikle müzik dinlerken ve arama sırasında ses bir anda takılıyor, kesik kesik geliyor ve telefonu sağlıklı bir ş...

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde verdiğim, 0_eol9521257 numaralı sweatshirt siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu sipariş için ürün bede...

10 Şubat saat 21.00’de Kocaeli’den Fatsa’ya gitmek üzere o Biletten aldığım Kaptanoğlu firmasına ait otobüs biletiyle yolculuk yapmaktayım. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık yarım saat rötarlı hareket etti. Saat 08.00 civarında Fatsa’da olmam gerekirken, şu an hâlâ yoldayım ve ...

Profilgram uygulamasını indirdiğim anda üye kaydı oluşturup benden ücret tahsil etti. Uygulamayı henüz doğru düzgün görmeden ödeme yapmak zorunda kaldım ve sonrasında uygulama hiç çalışmadı. Arama özelliği çalışmıyor, indirirken “profil görme” gibi ifadeler yer almasına rağmen profillere bakılamıyor...

29 Ocak’ta İstanbul Çağlayan şubesindeki Burger King restoranına gittim ve 235 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden QR ile yaptım. Banka uygulamamda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabımdan çekildiği görünmesine rağmen, restoranın POS cihazı “iptal” hatası verd...

Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, 25 Kasım tarihinde Zonguldak ili Devrek ilçesindeki şahsa ait Mavi mağazasında değişim yaparak erkek şişme mont ile değiştirdim ve üzerine fark ödemesi yaptım. Ürünün kodu 0110667-80872 olan lacivert renkteki bu montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, ...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerinden daha iki yıl bile geçmemesine rağmen ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Eylül 2023’ten bu yana ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce temiz su haznesi alçak bir yerden bir kere düşmesine rağmen h...

09.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Akbank İbrahimağa Şubesi’ne gittiğimde şube müdürü G**** Hanım’ın çalışanlara ve müşterilere karşı tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Şube müdürü, giriş kattaki klimaları kapatmıştı; bu nedenle giriş katında görev yapan gişe çalışanı ve güvenlik görevl...

22 Aralık 2025 tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar’dan Apple iPad A16 128 GB 11. nesil pembe renk tablet satın aldım. Cihazın şarj sorunu yaşatması nedeniyle ürünü 24 Aralık 2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. 7 Ocak 2026 tarihinde teknik servisten geri gönderilen tableti teslim a...

Sneaks Up Şikayeti Sneaks Up online uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Gelen kargoda ayakkabı çiftinin biri farklı, diğeri farklı çıktı. Uygulama üzerinden görüşme sağlayıp durumu anlattım, benden istenen tüm fotoğraf ve videoları gönderdim. İade ve değişim için onay ve...

Yaklaşık 3 ay önce 41 Burda AVM’deki HM mağazasında iki poşet, yaklaşık 10 kg’a yakın kullanılmayan tekstil ürünü götürdüm ve bu tekstilleri vererek bir ürünüm için geçerli olacak şekilde %15 indirim hakkı tanımlandı. 09.02.2026 tarihinde aynı mağazaya gidip bu hakkımı kullanmak için alışverişimi y...

26 Aralık tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasına Philips Lumea brı900 cihazımı teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra ancak tarafıma dönüş yapıldı ve para iadesi veya değişim olduğu söylendi. Ben cihazımdan memnun olduğum için özellikle değişim talep ettim ve yakın çevredeki mağazalardan cihazın geleceği...

10.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattımın iptali için aradım ancak hattımı iptal etmek yerine sürekli olarak hattın ne kadar avantajlı olduğundan bahsedildi ve işlemi başlatmak istemediler. Özellikle iptal talebim net olmasına rağmen, ısrarla hattı kullanmaya devam etmem y...

İstanbul Ataşehir’deki Akbank ATM’sinde kısa bir süre önce kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, yatırdığım paranın içinden 200 TL’lik banknotu ikinci kez kabul etmedi ve banknotu yırtarak geri verdi. Daha önce de farklı bir Akbank ATM’sinde benzer bir sorun yaşamış, o zaman yırtılan parayı evd...