to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 000026361414 PNR numaralı Behemoth konseri için İstanbul Zorlu PSM’de gerçekleşecek etkinliğe bilet aldım. Konserin iptal edildiğini konserden bir gün önce yalnızca sosyal medya üzerinden öğrenmeme rağmen, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan biletlerim sistem üzerinden iptal edilmiş.
20 Kasım tarihinde kredi kartım ile yaptığım toplam 4.500 TL tutarındaki bilet ödememe ilişkin iade süreci hakkında da hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Attığım maillere geri dönüş yapılmıyor ve müşteri temsilcisine telefonla asla ulaşamıyorum.
Hem iptal sürecinde bilgilendirilmemem hem de iademle ilgili hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. 4.500 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Biletinial üzerinden Behemoth etkinliği için 000052367780 PNR numaralı Genel giriş biletimi 13 Aralık tarihinde kredi kartımla satın aldım. Daha sonra biletimi sahne önü bilet alıp iptal etmek istediğimde tarafıma iptal edileceği bilgisi verildi ancak sonrasında süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...
Biletinial üzerinden aldığım ve PNR numarası ekte yer alan konser biletim, 14 Kasım tarihinde iptal edildi. Diğer satış siteleri ertesi gün ücret iadesini yapmasına rağmen, Biletinial üzerinden ödediğim yaklaşık 5 bin tl tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. 14 Kasım’dan beri iade sürecinin tamamlanmas...
4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden Halsey konseri için 21 Ağustos 2025 tarihli, 000094755217 PNR numaralı bileti 5.700 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak konserin iptal edildiği duyurulmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ücret iad...
19 Eylül tarihli Mohseen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. PNR numaram: 000012103667. Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmı...
Yorumlar