MACfit | Antalya

Macfit Erasta şubesine 16.01.2025 tarihinde kaydoldum, 22.01.2025 tarihinde zorlu olsa da ilk antrenmanımı yaptım ve salondan çıkar çıkmaz mobil uygulamadan üyelik iptali başvurusunda bulundum. Ertesi gün çaldır kapat yaparak sözde yetkililer aradılar :) Her neyse, her gidişimde ciddi hijyen sorunu ...

13.01.2026 tarihinde Macfit Markantalya (Antalya Muratpaşa) şubesine üye oldum. Üyelik sürecinde ne satış birimi ne de salon yetkilileri, şubenin kısa süre içinde bakım ve onarıma gireceğine dair bana hiçbir bilgi vermedi. Henüz üyeliğimin ilk ayı bile dolmamışken, özel ders aldığım hocamdan salonun...

Macfit Yetkililerine Macfit mark Antalya şubesi üyesiyim. 27.12.2025 tarihinde uzaktan yaptığım yıllık taahhütte 20 gün dondurduğum sadece bir aylık üyeliğimde 4 gün gittiğim, Mevcut üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma önce 718.67 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarılmıştır. Bu tutarı değerle...

Macfit Erasta şubesinde dün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Cycle Stüdyosu’nu ders saatleri dışında kullanamayacağımı, bu alanı yalnızca dersler için kullanabileceğimi söyleyerek beni uyardılar ve bu durum moralimi ciddi anlamda bozdu. Kendi antrenman planımı uygulamak isterken, bu tutum yü...

21.07.2025 tarihinde Macfit’e 1 aylık deneme amaçlı olarak internet üzerinden başvuru yaptım. Herhangi bir fiziki sözleşme imzalamadım, ürünü satın alırken de aylık üyelik olarak satın aldım. Buna rağmen sitelerindeki hatalı sistem nedeniyle tarafıma yıllık üyelik tanımlanmış. Toplamda 1 ay bile git...

Erasta Macfit şubesine kayıtlıyım. Hesabımı dondurmama rağmen kartımdan 1650 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğimi dondurduğum için bu dönemde benden herhangi bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm ancak bana mantıklı gelmeyen, tatmin edici olmaya...

07 Ocak 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Macfit Erasta AVM şubesine girişimizden itibaren çalışan B***** Bey’in üslubu ve yaklaşımıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Salon ve hizmetlerle ilgili sorular sorduğumuzda, kendisi yüzümüze dahi bakmadan, telefonuyla ilgilenerek kısa ve ilgisi...

Yaklaşık 2 yıl önce herhangi bir tartışma veya kavga yaşanmamasına rağmen Macfit Antalya Erasta şubesinde kara listeye alınarak üyeliğim tek taraflı olarak feshedildi. Bu süreçle ilgili bana o dönem hiçbir resmi açıklama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı, neden kara listeye alındığımı hiçbir şeki...

30.08.2025 tarihinde Macfit Erasta şubesinde 1 yıllık üyelik kaydı yaptırdım. Kayıt sırasında, yakın zamanda bir kaza geçirdiğimi ve spor yapabilir durumda olup olmadığımın doktor onayına bağlı olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi, sağlık raporu sunmam halinde kesintisiz iptal ve iade işlemi yapıl...

Macfit Lara Antalya şubesinde bir aylık üyelik yaptırdım. Üyeliği başlatan görevli bana, bir ay sonunda üyeliğimin otomatik olarak iptal olacağını ve herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyledi. Ancak buna rağmen, iki aydır kartımdan her ay düzenli olarak ödeme çekiliyor (kartımın son 4 hane...

Macfit Antalya Erasta şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan 2.150 TL çekildiğini fark ettim. Üyelik iptalini ve çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak elimde ödeme işlemini göstere...

Macfit Erasta şubesinde üyelik iptali sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Üyelik başında, iptal durumunda sadece o ayın ödemesinin farkı alınacağı bilgisi verildi. Ancak iptal işlemi sırasında, bana hiçbir şekilde salonu kullandığım ay kadar fark ücreti ödeneceği belirtilmemiş olmasına rağmen, 8.500 ...

Macfit Lara şubesinde yaptırdığım üyeliğimi 6 Ağustos tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi başlatırken bana cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Üyelik iptali için şubeye gittiğimde, görevli kişi üyeliğimi daha önce dondurduğum için iptal sırasında 5.600 TL cayma bedeli ödemem...

Macfit Antalya Erasta soyunma odalarında hırsızlık olayları mevcut. Daha dün adidas spor ayakkabım kaşla göz arasında 5 dakikada çalındı. 1 aylık üyeyim iki tane hırsızlık olayına şahit oldum, kulüpte hiçbir güvenlik önlemi mevcut değil. Dolap kilitleri bile güvenilir değil, kilit kırılıp içindeki e...

17 Mayıs'ta Carrefour Macfit şubesinde üye oldum. Kayıt sırasında bana üyeliğimin 12 ay taahhütlü olduğu veya iptal edilirse bir cayma bedeli ödemem gerektiği hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu, hem şube hem de genel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğimi iptal etmek istediği...

4 Ağustos 2025 tarihinde Macfit Erasta şubesine gittim. A. G. İsimli bayan eğitmen kapıdan girerken değişik tavırlar ve bakışlar içerisinde garip bir yaklaşımda bulundu. Şikayetimi silmiştim fakat salondan çıkarken de aynı yaklaşım içerisindeydi. Biz buraya spor yapmaya mı geliyoruz yoksa hocaların ...

Bugün yaklaşık 10 dakika önce, Macfit Erasta şubesinde personeliniz S*** Ö****’in bana karşı sergilediği saygısız konuşma ve davranışlardan dolayı oldukça rahatsız oldum. Kendisi müdür yardımcısı olmasına rağmen, üye olarak bana karşı daha seviyeli ve saygılı bir iletişim beklerdim. Bu şekilde bir ...