zorlu

Yaklaşık 1 yıldır Penti’den Sakarya ve Kocaeli mağazalarından erkek boxer satın alıyorum. Ürünleri genellikle “3 alana 3 hediye” kampanyasıyla, her seferinde yaklaşık 600–700 TL ödeyerek 3 ya da 4 kez aldım. Ancak aldığım tüm boxerlar 7–8 yıkama sonrasında hızla yıpranıp aynı yerden yırtılmaya başla...

+2

24.01.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından, aralarında çay makinesinin de bulunduğu çoklu elektronik eşya alışverişi yaptım. Eve geldiğimde çay makinesinin kırık olduğunu fark ettim. Mağaza, ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gelmem gerektiğini söyledi; oysa mağaza, ikamet ettiğ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Şubat akşamı Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 300259037 numaralı siparişim Kartur taşıma şirketi tarafından 11 Şubat günü, dış ambalajı temiz ve hasarsız görünen bir paketle N****** Ü****** adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açılımı...

Geçtiğimiz yıl Vakko mağazasından satın aldığım bir elbise ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu yazıyı yazıyorum. Söz konusu elbisenin alt kısmı naylon, üst kısmı ise yün kumaştan oluşmaktadır. Ürünü mağazada görerek, rengini ve modelini çok beğendiğim için sa...

Benzwear adlı Instagram sayfasından geçen yıl eylül ayında bir adet t-shirt ve sonrasında yeşil Lacoste sweatshirt siparişi verdim. İlk siparişimde yaklaşık 4 ay boyunca ürün gönderilmedi, defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Daha sonra bana dönüş yaparak dilerseni...

12 Şubat günü saat 17.00 sıralarında Burger King Nazilli şubesinin dışarıdaki açık alanında eşimle birlikte gel‑al hizmetinden faydalanmak üzere otururken son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Şubede bulunan yaklaşık 6‑7 kurye, toplum içinde kesinlikle kabul edilemeyecek şekilde, çok yüksek s...

4 Şubat 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Samsung Evo Plus 64 GB SD kartı 439 TL’ye satın aldım. Siparişim olan 2347732839 numaralı ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ gönderilmedi. Defalarca aradığımda stokta ürün olmadığını, ne zaman stok geleceğini bilmediklerini ve istersem iade edeb...

12/11/2025 tarihinde Burger King’den yaptığım alışverişte kartımdan 456,00 TL tutarında ödeme iki kez çekilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi alamadım. Aynı işlem için hem asıl tutarı hem de fazladan çekilen tutarı ödemek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim devam ediyor. ...

Sephora doğum günüm için mail göndererek hediyemi 5m Migros Antalya mağazasından alabileceğimi iletti. 4 aydan fazla süredir en az 4 ya da 5 defa mağazaya uğradım ancak her seferinde elimizde kalmadı cevabını aldım. Hediyenin çok bir maddi değeri yok ancak bu mail geliyorsa ve ben her gittiğimde vak...

Ara Gelsin üzerinden Burger King’ten örnek Mahallesi Ataşehir adresime verdiğim siparişimde, paketimin içinden bir adet cheeseburger eksik çıktı ve gelen ürünler de buz gibi durumdaydı. Sipariş saatim 14:20 civarıydı, eksik ürünü fark eder etmez 15:01’de Ara Gelsin’i arayarak aciliyet bildirdim, eks...

Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan-Ceva ile gerçekleştirildi. Niğde Merkez’deki adresime yapılan teslimatta, buzdolabının daireme çıkarılması gerekirken ürün sadece apartman girişine bırakıldı. Teslimatın tam olarak daire kapısına yapılacağını düşünürken, bu şekilde bırakıl...

Media Markt online mağazasından 11.02.2026 tarihinde Dyson v15 Submarine model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ürünün depoya ulaştıktan ve...

Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın alırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u anca...

Mersin Marina’daki Network mağazasından Nisan 2024’te bir gömlek satın aldım. Gömlek ilk yıkamada ciddi şekilde küçüldüğü için ürünü önce mağaza aracılığıyla firmaya incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda hatanın benden kaynaklandığı yönünde, aleyhime karar verildi. Bunun üzerine Tüketici...

Ocak ayında 18 Ocak tarihinde İstanbul Nişantaşı City’s AVM’deki Aldo mağazasından bir bot satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde daha yarım saat geçmeden ayağımda ciddi şekilde yara yaptı ve yürüyemeyecek düzeyde ağrı oluştu. Ayakkabıyı bu sebeple yalnızca 1–2 kez giyebildim, her giyişimde tekrar a...

12.02.2025 tarihinde Özdilek Park Levis mağazasına jean pantolon almak için gittim. Mağazada görevli personel, ikinci ürün eklendiğinde yüzde 14 indirim uygulanacağını, bunun indirimli ürünler için de geçerli olacağını belirtti. Bunun üzerine ikinci bir ürün daha seçtim ve kasaya gittiğimde, indirim...

Sneaks Up uygulaması üzerinden iki adet eşofman satın aldım ancak gelen ürünlerin malzeme kalitesini beğenmediğim için ikisini de iade etmeye karar verdim. Ürünleri 04.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gönderdim ve kargo takibinden 05.02.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ara...

Trendyol üzerinden Greyder satıcısından 11 Kasım tarihinde bir bot satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, aralık sonuna doğru giymeye başladım ve sadece 3–4 kez kullanım sonrasında hiçbir şekilde kar, yağmur veya ter gibi suya maruz kalmamasına rağmen botun üzerinde siyah siyah lekeler oluştu ve bu l...

Mersin Mezitli Sayapark AVM Media Markt mağazasına Dyson V16 elektrikli süpürge almak için gittim. Mağazada Dyson modellerinin satışının olmadığını, ürünü yalnızca online satın alabileceğimi ve 30 dakika içinde teslim alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Sayapark AVM Media Markt için online tesli...

iPhone 14 Pro Max cihazımı kullanırken, benden habersiz olarak küçük oğlum telefonum üzerinden "Hero Clash" adlı oyunda uygulama içi satın alımlar yapmış. Toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiş ve bu durumdan ancak sonradan, ödeme kayıtlarına baktığımda haberdar oldum. Harcamalar...