Zara ürün

İsmim B***** K****. Instagram üzerinden bir web sitesi aracılığıyla 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişime ait elim...de kz952766/001/001 kodu bulunuyor. Ürünleri 19.06.2006 tarihinde teslim aldım ancak gelen pantolonların bedenleri de renkleri de istediğim gibi değildi. Ben gri, siyah ve laciver...

19.06.2026 tarihinde saat 18.10–18.22 arasında Antalya 5m Migros içindeki Zara Konyaaltı şubesinde deneme kabinleri bölü...münde son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Yıllardır kurumunuzdan sıkça alışveriş yapan bir müşteriyim ve büyük emekle kazandığım paramı severek mağazanızda harc...

Zara uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde, Ankara Ankamall Zara mağazasına teslim seçeneğiyle bir ürün satın aldım.... Teslim tarihi geldiğinde, 20 Haziran günü ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde kasada siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üze...

Zara’nın online mağazasından 15.06.2026 tarihinde keten karışımlı çizgili bağcıklı pantolon satın aldım. Bu ürünü günler...ce stoklara düşmesini bekleyerek ve her gün mailimi kontrol ederek takip ettikten sonra nihayet stoklara girer girmez aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak önce 18–19 Hazira...

15 Haziran’da Zara’nın online sitesinden kızım için bir tulum siparişi verdim. Ürünün en geç 18 Haziran’da elimde olması... gerekiyordu, bu nedenle çarşamba günü teslim edilmesi için iki günde kargo seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra 59 TL ücret ödedim. Bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı....

18 Haziran’da Zara online mağazasından 1.599 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin ç...ok küçük olduğunu hem de defolu olduğunu fark ettim. Tişörtü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor, sadece beden küçük ve defolu geldiği için iade etmek istedim. 20 Hazir...

Zara Sur Yapı Bursa şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta oğlumun doğum gününde gelen he...diyeler arasında Zara marka bir hediye paketi vardı, içinden bir şapka, bir şort ve bir t-shirt çıktı. Şapka ve t-shirt oğluma oldu ancak şort küçük geldi. Hediye olduğu için kimin...

Zara’nın online mağazasından kısa süre arayla iki farklı tarihte verdiğim siparişlerde benzer sorunlar yaşadım. Bir haft...a olmadan önce verdiğim siparişte gönderilen bluz yırtık ve etiketsiz şekilde, parfüm kokan, adeta kullanılmış gibi berbat bir durumda elime ulaştı. Bugün teslim aldığım, sipariş n...

20.06.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Zara mağazasında, beğendiğim bir ürünün etiketi ile kasadaki fiyat arasında ciddi b...ir farkla karşılaştım. Ürünün üzerinde 490,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada fiyatın 2.490,00 TL olduğu söylendi. Etiket üzerindeki fiyatı gösterdiğimde ise kasa sorumlusu...

07.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 2.490 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Adres bilgilerimi ek...siksiz ve doğru bir şekilde girip, sistem üzerinden onay aldım ve siparişim normal bir şekilde oluşturuldu. Daha sonra kargomun gecikeceğine dair mesaj gelince kargo firmasını ara...

Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Zara mağazasında yaşamış olduğum bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.06.2026 tarihinde... saat 19:20’de fişte de göründüğü üzere Bermuda şort ve üstüne takım olacak şekilde bir t-shirt ile birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri erkek arkadaşıma hediye olarak aldım. Al...

12.06.2026 tarihinde Zara online siteden 5429*****37 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. B...u süreçte teslimat tarihleri firma tarafından iki kez değiştirildi, önce pazartesi‑salı, ardından perşembe denmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve müşteri temsilcileri herhan...

Zara’dan yaklaşık bir hafta önce aldığım elbiseyi eve gidip denediğimde fermuarında problem olduğunu fark ettim. Bunun ü...zerine bugün İstanbul Nişantaşı’ndaki Zara mağazasına değişim için gittim. Mağazada O****** isimli çalışan elbiseyi değiştirmeyeceğini, “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek sesi...

Zara’nın cadde şubesinden yaklaşık 10 gün önce 3.500 TL ödeyerek topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez gi...ydiğimde, daha 1 saat dolmadan hem taban kısmından hem de arka tarafından ciddi şekilde vurmaya başladı ve yürümekte zorlandım. Yaşadığım rahatsızlık üzerine mağazaya başvurdum ve...

Zara İstinyePark İzmir mağazasına 14.06.2026 tarihinde dokulu relaxed fit pantolonumu tadilat için teslim ettim. Salı gü...nü öğleden sonra tadilatın tamamlanacağı ve ürünü gelip alabileceğim söylendi. Belirtilen gün ve saatte mağazaya gittiğimde terziden kaynaklı gecikme olduğu, ertesi gün aynı saatte...

Zara online mağazadan 18.06 tarihinde bebeğim için bir ürün sipariş ettim. Ürünün çapı küçük olduğu için bebeğime olmaya...cağını fark edince, ürün henüz hazırlık aşamasına bile geçmemişken siparişimi iptal etmek istedim. Dünden beri hem iptal hem de en azından bir çözüm için defalarca uğraşıyorum anc...

Zara online mağazasından 10 Haziran tarihinde verdiğim 5473*****18 numaralı siparişim, 12 Haziran’da sistemde “gönderild...i” olarak güncellendi ancak 8 gündür kargo durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte birkaç kez canlı destekle iletişime geçmeme rağmen sadece “bilgilendirme yapılacak” denile...

18.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Zara Kids mağazanıza, kızım için online mağazanızdan alınan kız çocuk tulumunun bed...en değişimi için gittik. Ürün 1 yaş beden olarak alınmıştı, biz sadece 2 yaş beden ile değişim yapmak istedik. Elimizde değişim yapabileceğimiz fişimiz de bulunuyordu. Mağazada ön...

Zara online uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde 5473*****82 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ve ...sistemde “2. Teslimat” olarak görünen iki ürün için 11.06.2026 tarihinde “gönderildi” bilgisi paylaşıldı ve tahmini teslimat tarihi 16.06.2026 olarak belirtildi. Ancak bugün itibar...

Zara İstanbul Marina mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1.600 TL ödeyerek Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yal...nızca bir kez giydim, ikinci kez giymek üzereyken tişörtün dikişlerinde atma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda dikişlerinin atması, ürün kalitesi ...

Bugün saat 10.00–11.00 arası eşimle birlikte Marmara Forum Zara mağazasına gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ça...lışanların yüzleri asıktı, kimse iletişime açık değildi. Açılış saati olduğu için yorgun ya da uykulu olabilirler diye düşünerek görmezden gelmeye çalıştım ama bu durum mağazada ka...

11 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerim sistemde bir hafta sonra kargo...ya verildi olarak görünmesine rağmen kargo firmasında hiçbir hareket gözükmedi. Kargoyu defalarca aramama rağmen paketimin nerede olduğu bulunamadı. Antalya Alanya’daki adresime g...