Zara ürün

25 Haziran’da Zara.com.tr üzerinden strıped jacquard trousers (Ürün Kodu: 0010834171205) adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5381*****51). Ürünü yalnızca bir kez giydim ancak dikişleri hemen söküldü. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım ve iade süresi dolduğu için henüz Zar...

5 Ağustos 2025 tarihinde Zara Antalya 5M Migros Mağazası'nda Ref 8660/132 numaralı m beden ürünü denedim, ancak ürün kirliydi ve mağazada başka m beden bulunmadığı için online sipariş verdim. 7 Ağustos'ta teslim edilen m beden ürün, beklediğimden oldukça büyük geldi. Ürünü mağazaya iade ederek s bed...

1 Ağustos’ta Zara online mağazasından Van adresime verdiğim 5429*****86 numaralı Zara Man Silver Blue parfüm siparişim, 25 gündür elime ulaşmadı. Kargo takibinde önce “dağıtımda” olarak görünüyordu, ardından “kayıp” bilgisi verildi. Defalarca kontrol etmeme rağmen ürün hâlâ gelmedi. Bu süreçte Zara...

23 Mayıs 2025’te Zara online mağazasından 1700 TL ödeyerek bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece iki kez giyildikten sonra aşırı kalitesiz olduğu için hemen dağıldı ve tabanı da eridi. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım ayakkabın...

Merhaba, 19 Temmuz tarihinde 5383*****79 sipariş numarasıyla Zara'dan aldığım ürünler 25 Temmuz'da bana teslim edildi ve ürünler defolu olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Ancak mail adresime sistemsel bir hatadan dolayı iade kodu gönderilemedi. 21 Ağustos iadenin son günüydü ve ben ne Zara'nı...

7 Ağustos tarihinde Zara.com üzerinden kombine poplin midi elbise (ref. 8351/223) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5430***6204. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 11 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir...

19 Ağustos’ta Zara’nın online mağazasından 5388*****91 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı ve kahverengi kemerli midi elbise satın aldım. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi ancak kutudan sadece ayakkabı çıktı, elbise ise eksikti. Teslimat günü hemen WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetleriyl...

23.08.2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden 1.329 TL tutarında pantolon ve bluz siparişi verdim. Siparişimi aynı gün teslimat seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek oluşturdum. Ancak kargom gün sonuna kadar bana ulaşmadı. Akşam saatlerinde ise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım fakat ürün ...

13 Ağustos tarihinde Zara'nın online mağazasından 5387*****71 numaralı siparişim ile bir top üst satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 19 Ağustos olmasına rağmen, bugün 23 Ağustos ve ürünüm hâlâ işlenmiş olarak bile görünmüyor. Siparişin durumu güncellenmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu s...

23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi için Zara’dan 5386*****57 numaralı siparişi verdim ve express teslimat için 99,00 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişim 22 Ağustos’ta Kargoist tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, dağıtıma hiç çıkarılmadı ve teslimat tarih...

Zara Capacity AVM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Evlilik teklifi için aldığım ürünü, gideceğim yere uygun olmadığı için iade etmek yerine hediye kartına yükletmek istedim. Ürünü alırken denemiştim ve mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bana ürünü giymişim gibi muamele ...

23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Zara mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım ve giydikçe bollaşan pantolonum ile yakın zamanda satın aldığım, ilk kullanımda dikiş hatası fark ettiğim takımımı değişim/iade için mağazaya götürdüm. Görüşmeye gelen ve kendisi...

Zara indirim döneminde bir pantolon aldım ve pantolonda küçük tüylenmeler vardı. Küçük tüylenmelerin dışında ürünün bedeni de bana uymadı. Bu iki problem dolayısıyla iadeye götürdüm. İade için götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğunu, bu sebeple iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle gö...

Zara'nın online mağazasından 5386*****73 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1590 TL'lik ürünümün, 99 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek bugün teslim edilmesini özellikle seçtim. Adresim İzmir Aliağa. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağd...

Zara Türkiye online mağazasından 5431*****66 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talebinde bulundum. Bana, ürünü iade ettikten yarım saat sonra tekrar ulaşmamı, ardından yeni ürünün gönderileceğini söylediler. Belirttikleri şe...

23 Haziran 2024 tarihinde saat 14:42’de, kartımın son dört hanesi 7329 olan hesabımdan iznim ve bilgim dışında Zara üzerinden 49.459 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Alışverişi fark eder etmez Zara'nın WhatsApp canlı destek hattı üzerinden iletişime geçerek işlemin iptalini ve alınan ürünleri...

06 Ağustos 2023 tarihinde Zara online üzerinden Antalya Migros mağazasından teslim almak üzere 2 adet kadın body siparişi verdim (Sipariş No: 5430*****64). Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 07 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sistemde en geç 11 Ağustos’ta teslim edilmesi...

Zara online mağazasından 19.08.2025 tarihinde 5431****170 numaralı siparişi verdim. Siparişin bir gün içinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişi özellikle çocuğumuzun 23.08.2025 tarihinde öğlene kadar yetişmesi gere...

Mayıs 2025’te İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Zara mağazasından yaklaşık 8 bin TL’ye bir kadın bluz satın aldım. Ürünü toplamda üç kez giydim ve her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak, son yıkamadan sonra bluzda yırtılma meydana geldi. Şu ana kada...

Zara’dan 5383*****87 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Siparişim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo olarak bir günde Kargo firmasıyla çalışılıyor ve İstanbul’da yaşıyorum. Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde klasik cevaplar alıyor ve hiçbir şekilde y...

Yaklaşık 1 ay önce arkadaşlarım bana Marmara Forum Alışveriş Merkezi Zara mağazasından alınan bir ürün hediye etti. Ürünü birkaç gün sonra deneme fırsatım oldu fakat hem beden olarak uymadı hem de çok beğenmediğim için değiştirmek istedim. Ancak paketin içinde değiştirme fişi yoktu. Arkadaşım hediye...

16.08.2023 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden 2.790 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 5387*****71. Teslimat adresim Kocaeli, Dilovası olarak belirtildi. Siparişin durumu uzun süredir “gönderildi” olarak görünüyor, fakat herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve tes...

Zara İstanbul Akasya AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığımız erkek pantolonu, sadece 2 kez giyilmesine rağmen ağ kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, çalışanlar fiş veya kredi kartı ekstresi olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Zara etiketi üzerinde olan v...