to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Sipariş İptal Edildi Ve Ürün Stokta Yok
Zara uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde, Ankara Ankamall Zara mağazasına teslim seçeneğiyle bir ürün satın aldım. Teslim tarihi geldiğinde, 20 Haziran günü ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde kasada siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Üstelik şu anda ilgili ürün stoklarda tükendiği için hiçbir yerden satın alma imkanım kalmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişini verdiğim ürünün tekrar temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaramı istenmesi halinde yetkili birimle paylaşabilirim.
