Zara sms

15 Kasım 2025 tarihinde, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Zara online üzerinden 10.209 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne tarafıma herhangi bir SMS ne de onay kodu bildirimi gelmemiştir. Bu durumun ciddi bir güvenlik açığına işaret ettiğini düşünüyorum. Durumu f...

27.11 tarihinde Zara mobil uygulamasından relaxed fit fermuarlı L beden ceket satın almak için 1.889 TL tutarında online ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve uygulamadaki hesabımda da sipariş kaydı görünmüyor. Elimde ban...

Zara mobil uygulaması üzerinden dün geceden bu yana defalarca sipariş vermeyi deniyorum ancak tüm siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak iptale düşüyor. Son olarak 5405*****59 numaralı siparişim de yine aynı şekilde kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal olduğunda tarafıma herha...

Yaklaşık son 3 gündür Zara ve Inditex grubu mağazalarından online alışveriş yapmaya çalıştığımda, farklı kart ve hesaplar denememe rağmen tüm alışverişlerim anında iptal ediliyor. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve tarafıma sadece “iptal edildi” şeklinde bir e-posta/SMS geliyor, bunun ...

Zara uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamada “doğrulama kodu gönder” butonuna defalarca basmama rağmen ne SMS ne de farklı bir şekilde kod ulaşmıyor. Kullandığım telefon numarası daha önce Zara hesabımda ...

Zara Online üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5434*****76’dır. Siparişim için kargo teslimat günleri sürekli değiştirildi, ancak kargo firması tarafından bana tek bir SMS ya da bilgilendirme dahi yapılmadı. Durumu sorduğumda ise ürünümün kaybolduğunu ve üc...

22.59 saatinde, Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 4364 ile biten kredi/banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Iyzico/Zara.com adına 25.569 TL tutarında tek seferlik işlem çekildiğini gördüm. Ne Iyzico ne de Zara üzerinden bu tutarla veya bu tarihte yapılmış herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ...

21 Kasım Cuma günü saat 10.30 civarında Zara üzerinden bir sipariş verdim ve aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen Cuma gününden Pazartesiye kadar ne bir SMS, ne bir arama ne de bir teslimat gerçekleşti. Genel merkezi aradığımda kargomun Altınşehir şubesinde olduğu söylen...

11 Kasım tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5400*****93 numaralı siparişim, 23 Kasım gecesi saat 23:56’da sistemde ve SMS olarak 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir not bırakıldı; buna rağmen si...

18.11.2025 tarihinde saat 21.26’da Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, bilgim dışında “Mokaunited Zara Giyim” adına 17.399₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o anda tamamen benim kontrolümdeydi ve fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildi. İşlem sırasında bana yalnızca bilgilendi...

17.11.2025 tarihinde saat 21:07’de, bilgim dışında ve onayım olmadan Zara’nın internet sitesi üzerinden son dört rakamı 2716 olan Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim kullanılarak 30.369 TL tutarında Moka United ödeme kanalıyla bir alışveriş yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve açıktı, olay son...

19.11.2025 tarihinde saat 02:38’de Ziraat Bankası hesabıma bağlı olan ve sonu 3587 ile biten kartımdan, Moka United / Zara Giyim adlı şirket tarafından bilgim ve onayım dışında 26.389 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya doğrulama kodu gönderilmem...

17 Kasım’da Zara’dan aldığım ürünün Kolay Gelsin firması tarafından aynı gün saat 20:00'da teslim edileceğine dair SMS aldım. Tahmini teslim tarihi de 17 Kasım’dı. Ancak belirtilen saatte ürünüm elime ulaşmadı. Ertesi gün akşama kadar da teslim edilmedi. Saat 18:00 civarında kapım çaldı ve kargocu o...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 4888) ile Zara.com üzerinden bana ait olmayan 12.570 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Benim Zara.com’da herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğim anda kartımı kapattırıp VakıfBank’a itiraz başvurusu yaptım. Aynı ...

13.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 9849 ile biten Akbank Axess kredi kartımla saat 23:25’te iyzico/ZARA.com üzerinden 24.449 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili hemen bankamdan gelen SMS sonrası kartlarımı bloke ettim ve harcama itirazında bulundum. Ayrıca Iyzico müşteri hizmetler...

11.11.2025 tarihinde, 0881 ile biten kartımla bilgim dışında Zara.com üzerinden toplam 27.790 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettikten yaklaşık bir saat sonra bankam ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılık üzerinden harcamaya itirazda bulundum. Ayrıca Iyzico’...

02.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Zara.com adına 26.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem, banka ekstresinde "Zara.com" olarak görünmektedir ve referans numarası 5306******89’dur. Kartım o anda yanımdaydı ve herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin elin...

14 gün önce Zara Online’dan Kayseri adresime kadın eşofman takımı alt ve üst olarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 5439****210. Siparişi verdiğim anda hem alt hem üst ürün iptal edildi ve iade sürecinin başlatıldığı yazıyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki iadem banka ka...

8 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait ve kart numarasının sonu 3407 ile biten kredi kartımdan, Moka United/Zara Giyim üzerinden 619 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartımda SMS ile onay sistemi aktif olmasına rağmen, işlemle ilgili ...

5 Kasım 2025 tarihinde Zara Online üzerinden verdiğim elbise siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 8 Kasım 2025’te Cargox firmasından “siparişiniz güvenliğe teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS, ardından da Zara’dan “siparişiniz teslim edilmiştir” konulu bir e-posta aldım. Ancak ne ba...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 19:19’da Zara’dan verdiğim siparişin cargox tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Takip numaram: 47107177799300100036, Zara sipariş kodum: 5440****890’dur. Teslimatın yapılması gereken adres Şişli Şube SS’nin dağıtım al...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:49’da, VakıfBank kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim adına onayım ve bilgim dışında 35.540 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. İşlemin hangi mağazada veya şeh...

06/10/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 3.880 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 16/10/2025 tarihinde elime ulaştı ve 17/10/2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasına giderek ürünleri (sipariş numarası: 5393*****21, ürün kodları: 8615/737 ve 4060/226) elden iade ettim. İade işlemi sı...