Zara Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

Zara uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamada “doğrulama kodu gönder” butonuna defalarca basmama rağmen ne SMS ne de farklı bir şekilde kod ulaşmıyor.

Kullandığım telefon numarası daha önce Zara hesabımda kullandığım numarayla aynı olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Doğrulama kodu sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.