to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 4888) ile Zara.com üzerinden bana ait olmayan 12.570 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Benim Zara.com’da herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğim anda kartımı kapattırıp VakıfBank’a itiraz başvurusu yaptım. Aynı gün Zara.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, işlemin bana ait olmadığını belirttim ve yapılan alışverişin iptal edilmesini talep ettim. İlgili işlemin ekran görüntüsünü de kendilerine ilettim.
Zara.com sadece bir dosya oluşturduğunu ve 48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını söyledi; ancak 18.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir e-posta, SMS ya da telefon araması yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin Zara firmasının güvenlik zafiyetinden kaynaklandığını düşünüyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 23.44’te, bilgim dışında ve 3D güvenlik kullanılmadan Iyzico/Zara firması ismiyle VakıfBank kredi kartımın son dört hanesi 4677 olan kartımdan 36.450 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Üstelik Zara’dan daha önce hiç alışveriş yapmadım. Bu işlemi fark ettiğimde hem bankama...
25.08.2025 tarihinde saat 20.46'da kredi kartımdan iznim olmadan birileri tarafından Zara'nın resmi internet sitesi olan zara.com.tr üzerinden 14.909 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bankadan gelen SMS ile bu işlemi fark ettim ve hemen mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde Zara üzerinden harcama ...
18.11.2025 tarihinde saat 01:30’da, bilgim ve onayım olmadan Zara’nın internet sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerim kullanılarak 28.500 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş. Benim Zara’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Siparişi ben vermediğim gibi, kart bilgilerimin kopyalan...
07/01/2025'te Zara uygulamasına kayıtlı olan kredi kartımdan bana ait olmayan 12.940 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Bu işlemi bankada itiraz talebi oluşturdum fakat Zara müşteri hizmetlerine geri dönüş yapmıyorlar, ne bilgilendirme. 'Dosyanızla ilgileneceğiz' deyip geri dönüş sağlamıyorlar. Böyle ...
11.11.2025 tarihinde, 0881 ile biten kartımla bilgim dışında Zara.com üzerinden toplam 27.790 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettikten yaklaşık bir saat sonra bankam ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılık üzerinden harcamaya itirazda bulundum. Ayrıca Iyzico’...
Abiye 31 
Ayakkabı 768 
Babet 32 
Bluz 207 
Bot 200 
Ceket 918 
Çanta 341 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 916 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 446 
Kartlık 9 
Kazak 213 
Kürk 26 
Mont 744 
Oda Kokusu 77 
Online 5.026 
Ödeme 1.630 
Pantolon 1.425 
Parfüm 558 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar