Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebi

profile
Remzi
10 Kasım 2025 16:06
489

02.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Zara.com adına 26.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem, banka ekstresinde "Zara.com" olarak görünmektedir ve referans numarası 5306******89’dur. Kartım o anda yanımdaydı ve herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmedi. Ayrıca, bu işlem dışında başka bir şüpheli harcama da bulunmamaktadır.

İlgili harcama sonrası tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargo ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Ödeme sırasında herhangi bir ek doğrulama ya da SMS onayı da tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Bankamla ise henüz görüşme fırsatım olmadı.

Kesinlikle onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, 26.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve olayın tüm ayrıntılarıyla araştırılarak gerekli suç duyurusunun ilgili kurumlara iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

profile
Ali
23 Eylül 2025 17:14
799
bilgim-disinda-gerceklesen-kredi-karti-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Bilgilerimle İzinsiz Yapılan Alışverişte Destek Alamadım

profile
Koray
05 Ağustos 2025 11:56
1.248

Bilgim Dışında Oluşan Yüksek Tutarli Sipariş Ve Güvenlik İhlali

profile
Ömer
04 Ağustos 2025 20:53
1.097
bilgim-disinda-olusan-yuksek-tutarli-siparis-ve-guvenlik-ihlali-1.jpg

Kredi Kartım İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ayşe
22 Ekim 2025 09:40
491
kredi-kartim-izinsiz-kullanildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kredi-kartim-izinsiz-kullanildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Zara Alışverişi Ve Güvenlik Açığı

profile
Mert
10 Ekim 2025 12:15
819
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-zara-alisverisi-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-zara-alisverisi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri