to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Zara.com adına 26.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem, banka ekstresinde "Zara.com" olarak görünmektedir ve referans numarası 5306******89’dur. Kartım o anda yanımdaydı ve herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmedi. Ayrıca, bu işlem dışında başka bir şüpheli harcama da bulunmamaktadır.
İlgili harcama sonrası tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargo ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Ödeme sırasında herhangi bir ek doğrulama ya da SMS onayı da tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Bankamla ise henüz görüşme fırsatım olmadı.
Kesinlikle onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, 26.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve olayın tüm ayrıntılarıyla araştırılarak gerekli suç duyurusunun ilgili kurumlara iletilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Zara online mağazası üzerinden 5.980 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemin tarafımla hiçbir ilgisi yoktur. Durumu hem Ziraat Bankası’na ileterek itiraz başvurusu yaptım hem de Zara müşteri hizmetlerine bildirdim. Her iki...
01.08.2025 tarihinde bana ait kredi kartı bilgilerim, üçüncü şahıslar tarafından yasa dışı yollarla ele geçirilmiş ve bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.070,00₺ tutarında bir sipariş oluşturulmuştur. Bu işlem tamamen benim iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem Zara.c...
3 Ağustos 2025 tarihinde Zara online mağazası üzerinden bilgim dışında 9.830 TL tutarında bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında yapılmış olup, işlem esnasında tarafıma herhangi bir onay SMS kodu ulaşmamıştır. Durumu öncelikle Zara müşteri hizmetlerine iletmeye ...
22/10/2025 tarihinde bilgim dışında, QNB Finansbank kredi kartıma ait bilgiler izinsiz kullanılarak Zara'nın online alışveriş sitesi üzerinden 7.160 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemin bana ait olmadığını ve iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Durumu fark eder ...
10 Ekim 2025 tarihinde, Zara üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan bir başkası adına ürün siparişi verildiğine dair banka uygulamam Enpara’dan bildirim aldım. Zara’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, hesabımdan 28.879,00 TL tutarında bir ödeme çekildi. Siparişin hangi adrese, kimin adın...
Abiye 31 
Ayakkabı 761 
Babet 31 
Bluz 204 
Bot 203 
Ceket 888 
Çanta 337 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 904 
Eşofman 73 Etek 106 
Gömlek 327 
Kaban 442 
Kartlık 9 
Kazak 203 
Kürk 23 
Mont 763 
Oda Kokusu 76 
Online 4.917 
Ödeme 1.610 
Pantolon 1.412 
Parfüm 549 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 151 
Şort 73 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 192 
Trençkot 78 Tulum 64 
Yelek 91
Yorumlar