to read complaints and reviews, or file yours.Göz Kaleminde Sert Yabancı Madde Bulunması Ve Sağlık Endişesi
Kayseri Forum Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce lykd Tattoo Pencil kahverengi göz kalemi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum, ucu azaldıkça kalemtıraşla açarak normal şekilde uygulamaya devam ettim.
Dün göz kapağıma kalemi sürerken, bölgeye sert bir cismin temas ettiğini fark ettim. Göz kaleminin yapısı normalde yumuşak uçlu olmasına rağmen, o anda belirgin bir sertlik hissettim. Kalemi kontrol ettiğimde, kalemin ortasında beyaz, sert ve ne olduğunu bilmediğim bir yapı olduğunu gördüm. Bu sert yapı gözkapağıma temas ettiği bölgede tahrişe neden oldu.
Göz çevresi gibi hassas bir bölgede kullanılan bir üründe bu şekilde yabancı ve sert bir cismin bulunması hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu nedenle söz konusu ürünün yetkili birimler tarafından incelenmesini, bu durum için firmadan açık bir şekilde özür beklediğimi, ürün bedelinin ise iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmeyi istiyorum.
Kayseri Forum Gratis mağazasından aldığım Lykd Tattoo Pencil kalemi gözümde sert bir yapı bulundurdu ve tahrişe neden oldu. Yetkili birimden geri dönüş almadım, faturam yok ve mağaza üzerinden destek istememe rağmen müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi mağduriyet yarattı, ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra gözümde kaşıntı sulanma kesildi.
