Zara sms

Zara’dan 8.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen “eksik adres” denilerek bugün teslim edilmedi. Kargo firmasıyla telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap...

25.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iyzico/ZARA.com İstanbul TR üzerinden 68.869,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan ödeme onaylanmıştır. İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçerek şüphel...

24.12.2025 tarihinde saat 21.15’te VakıfBank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “mokaunited/Zara” adı altında 67.329 TL tutarında bir internet harcaması yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, 3D Secure şifresi veya doğrulama mesajı gelmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir iş...

Birgündekargo ile Zara’dan aldığım pantolon ve elbise siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram 235130825858 ve Ankara Kolej şubesi dağıtım bölgesindeyim. 23 Aralık’ta tarafıma SMS ile kargomun o gün içerisinde teslim edileceği bilgisi geldi ancak SMS’e rağmen herhangi bir te...

Zara’dan 5450*****52 numaralı siparişim için 20 Aralık tarihinde sistemde “teslimat denemesinde bulunuldu” yazmasına rağmen bana ne herhangi bir SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi. Adresimde olmama rağmen kargo ne kapıma geldi ne de aranıp bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine hem kargo tar...

23.12.2025 günü saat 20:30 civarında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara üzerinden 12.799 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şifre, SMS onayı vermedim, linke tıklamadım ya da kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark ...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Zara ile bilgim dışında gerçekleşen bir harcama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde haberim olmadan kredi kartımdan Moka United adlı bir aracı firma üzerinden 7.219 TL tutarında bir harcama yapılmış. Bu harcamaya ilişkin n...

Zara adına internet üzerinden, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adım, soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak bir sipariş verilmiş. Sipariş, başka bir kişinin kredi kartından çekim yapılarak oluşturulmuş ve siparişi ben vermişim gibi görünmem sebebiyle, 4 Eylül tarihinde gerçekleşen ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 01.48’de, Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 0301 olan kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul” adına 41.819 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımda olduğu için kart bilgilerimin kopyalanmış ola...

11.12.2025 tarihinde Cargo X ile gönderilen 47112043958800100030 takip numaralı Zara siparişim, 9 gündür İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün, 19.12.2025 sabah saatlerinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, gün içinde y...

15.12.2025 tarihinde saat 23:15’te, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank Axess kredi kartımdan Zara internet sitesi üzerinden 24.859 TL tutarında tek çekim bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure şifresi ya da onay bildirimi gönderilmemiş...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 00:50’de İş Bankası’na ait, sonu 7348 ile biten kredi kartımın hesap dökümünde 40.149,00 TL tutarında, “Iyzico/Zara.com İstanbul” açıklamasıyla bir harcama gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlem yapılırken SMS ile hiçbir doğrul...

Zara üzerinden, internet sitesi ya da mobil uygulama kanalıyla bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 5.039 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi yaklaşık yarım saat önce fark ettim ve kredi kartı o sırada fiziksel olarak benim yanımdaydı. Herhangi bir SMS, mail ya da sipariş numarası içeren b...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan yaklaşık 11.000 TL tutarında bir ürün siparişim vardı ve kargo Kolay Gelsin ile gönderildi. 3 Aralık Çarşamba günü gün içerisinde teslim edilecektir şeklinde SMS aldım ancak ürün bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” gör...

12.12.2025 tarihinde saat 02:53’te Akbank kredi kartımdan moka united/Zara.com üzerinden bilgim ve rızam dışında 41.809 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, mobil bildirim ya da 3D Secure onayı gelmemiş, hiçbir şekilde doğrulama yapılmadan...

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderilen, Zara’dan aldığım iki adet mont içeren kargom 05.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir paket ulaşmadı. Ne adresime bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Ayrıca SMS ile tarafıma gö...

13.12.2025 tarihinde saat 06:53’te Akbank kredi kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden alışveriş yapılmış ve tarafıma ait kredi kartımdan herhangi bir SMS, mobil bildirim veya 3D Secure onayı olmaksızın, bilgim ve rızam dışında online ortamda 28.709 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ke...

Zara’nın web sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim, sipariş numaram 471119694544. Siparişimle ilgili iki gündür ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Kargoya verildiğine dair ne bir SMS geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde...

Zara Online’dan 5447*****26 sipariş numarası ile aldığım ürün, kargo firmasına teslim edildikten sonra Kolay Gelsin kargo firmasından tarafıma SMS ile 'Ürün hasar gördü, Zara deposuna iade edilecektir.' bilgisi geldi. Ürün Zara deposuna ulaştı; fakat Zara ile iletişime geçtiğimde 'Kargoda hasar göre...

04.12.2025 tarihinde saat 20.34’te, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara.com İstanbul TR üzerinden 40.018,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tek seferliktir ve işlem anında tarafıma ne bankadan ne de ilgili firmalardan herhangi bir SMS, bildirim ya da onay isteği gelmemi...

Zara’dan verdiğim ve Cargo X ile gönderilen 5402*****85 numaralı siparişimin, 47110219671700100036 takip numaralı kargosu 7 Aralık Pazar günü tarafıma teslim edilmek üzere evime getirildi. Ancak o anda evde olmadığım için teslim edilemedi ve geri götürüldü. O günden bu yana sistemde gönderim hâlâ 'd...