Zara personel

30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında İzmir İstinyePark Zara mağazasında, reyonda indirimli olarak sergilen...en bir çocuk elbisesini almak istedim. Aynı elbisenin üzerinde indirim etiketi olmasa da, reyonda diğerleriyle birlikte indirimli olarak bulunduğu için kasada da bu fiyatın geçerli...

27 Haziran’da satın aldığım, lekeli olduğunu sonradan fark ettiğim bir gömleği değiştirmek için 29 Haziran’da Adana Opti...mum AVM’deki Zara mağazasına gittim. Gömleğin etiketini çıkarmıştım ancak değişim için tekrar kendim taktım. Daha önce de bu mağazada sorunlu ürünleri etiketsiz olarak bile sıkıntı...

28 Haziran 2026 tarihinde Zara Mersin Forum AVM mağazanızdan yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 2...9 Haziran 2026 tarihinde bu alışveriş kapsamında aldığım elbiselerden birini iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Kasada 374132350105 numaralı fişim ile işlem yapmak istedim....

28.06.2026 sabahı saat 10.02 civarında Zara Akasya mağazasına giderek gök mavisi, 0774/454/436 kodlu jean pantolonu alma...k istedim. Ürünü görevli personele gösterdiğimde ürünün depoda olduğunu, ancak sistemsel arama yapamadığı için mağazadan veremeyeceğini, istersem sadece kargoyla alabileceğimi söyl...

Zara Online hediye aldığım ürün gönderilmiş, ancak yanlış bedeni gönderilmiş ve içindeki değişim kartı benim sipariş ver...diğim ürüne ait. Normal olarak, arkadaşım değişim yapmak için Mall of İstanbul Zara mağazasına gitti; oradan durumun böyle olduğu anlaşıldı. Personeller, müşteri hizmetleriyle ilet...

27 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Akmerkez Zara mağazasında kasada işlem yaptığımız sırada, en sağdaki kasa...da görevli olan kasiyer hanımefendinin nişanlıma karşı kaba tavrına maruz kaldık. Bu durum üzerine konuyu iletmek ve çözüm bulmak amacıyla mağaza müdürüyle görüşmek istedik. Mağaz...

25.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaz...adan ürün satın alma aşamasında kasada sistemleri kilitlendi, ödeme ekranında işlem tamamlanamadı. Bunun üzerine kasadaki görevli, ödediğim paranın bana iade edileceğini ve işlemi ...

25 Haziran günü saat 21:00 civarında Zara Mall Of İstanbul şubesinde kot şort denemek için kabine gittim. Kabinde görevl...i, ismini bilmediğim siyah saçlı hanımefendi, kot şortu deneyip sadece arkadaşıma göstermek için arkadaşımı çağırdığımda, arkadaşımın kabine giremeyeceğini söyleyerek engel oldu. K...

25.06.2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Zara mağazasında, kadın reyonunda yaşadığım s...aygısız ve kaba tutumdan dolayı şikayetçiyim. İndirim yoğunluğu bahane edilerek çalışanların sinirlerini müşterilerden çıkardıklarını açıkça hissettiren bir davranışla karşılaştım....

Bugün Zara İstanbul Marina şubesine ürün satın almak için gittim. Mağaza tamamen boştu, herhangi bir yoğunluk yoktu. Ken...di bedenimi reyonda bulamayınca stok durumu için yardım istedim. Çalışandan rica ederek stoklara bakıp bakamayacaklarını sorduğumda, kaba bir ses tonuyla ve ters bir tavırla “bakam...

22 Haziran günü öğle saatlerinde Ankamall Zara mağazasının kadın bölümünde yaşadığım saygısız ve umursamaz tavırlar nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ayakkabıyı sormak için yaklaştığım kadın çalışana soru yönelttim, ancak yüzüme bile bakmadan son derece umursamaz bir ifadeyle y...

21 Haziran akşamı saat 19:40 civarında Forum İstanbul Zara mağazasından otomatik ödeme makineleri üzerinden bir ceket sa...tın aldım. Bu sistemde herhangi bir satış danışmanı ile muhatap olmadan ürünü kendiniz alıp kasadan geçirip çıkıyorsunuz. Ceketi denerken beden tam oturduğu için kol boyuna yeterin...

22 Haziran günü saat 19:30 – 20:00 arasında İstanbul Fatih’teki Zara Historia mağazasına, mavi/beyaz renkli 4006/817/044... kodlu ürünü almak için gittim. Ürünün depoda olduğunu öğrenmeme rağmen, indirim süresinin bir gün sonra biteceğini belirterek depodan ürünü çıkarmayacaklarını söylediler. Mağaza ...

Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Zara mağazasında yaşamış olduğum bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.06.2026 tarihinde... saat 19:20’de fişte de göründüğü üzere Bermuda şort ve üstüne takım olacak şekilde bir t-shirt ile birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri erkek arkadaşıma hediye olarak aldım. Al...

16.06.2026 tarihinde Forum Bornova Zara mağazasına, toplam 4.570 TL ödediğim 3 parça ürünü iade etmek için gittim. Kasad...a iade almak yerine ısrarla mağazadaki cihazlardan işlem yaptılar, kasadan normal iade alınmadı. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş, dekont ya da belge verilmedi, “Hesabınızdan ...

18 Haziran 2026 tarihinde saat 21:53 civarında eşimle birlikte Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına alışveriş yapm...ak için girdik. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 7 dakika olmasına ve içeride hâlâ alışveriş yapan ve ödeme yapan müşteriler bulunmasına rağmen, bize karşı son derece kaba ve dış...

Bugün saat 10.00–11.00 arası eşimle birlikte Marmara Forum Zara mağazasına gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ça...lışanların yüzleri asıktı, kimse iletişime açık değildi. Açılış saati olduğu için yorgun ya da uykulu olabilirler diye düşünerek görmezden gelmeye çalıştım ama bu durum mağazada ka...

Yıllardır Zara’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar nadiren gerçekten ilgili bir çalışanla karşılaştım. Sa...dece geçen hafta bir danışman son derece güler yüzlü ve yardımcıydı, onun dışında genel olarak personel tavrından memnun değilim. 18.06.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasınd...

Bugün İstinyePark Zara mağazasında teslim almam gereken bir ürün için mağazanıza gittim. Alt kattaki kadın kasa bölümünd...e görevli kadın personelden teslimat konusunda yardım istedim. Ancak ilgili personel, yardımcı olmak yerine kaba bir tavırla beni başından savar şekilde davrandı ve ürünü “şu yanda...

Geçen hafta öğle saatlerinde Zara Terracity mağazasında kot pantolon bakarken mağaza personeli M**** isimli çalışanla ço...k kırıcı bir diyalog yaşadım. Yüksek bel mom jeans tarzı pantolonlara bakıyordum, bedenimle ilgili alaycı bir tavırla bel bölgemin çok kalın olduğunu, Zara pantolonların bana uygun...

17 Mayıs 2026 tarihinde Zara’dan kredi kartı ile elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 4 Haziran’da Mall... Of İstanbul Zara mağazasına giderek değişim yaptım. Ancak değişim sonrasında aldığım elbiselerden biri defolu çıktı, diğeri de beden olarak yine bedenime uygun olmadı. Elbiseler h...

17.06.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Zara Hilltown mağazasını, online aldığım siparişimin mağazaya teslim edilmesiy...le ilgili bilgi almak için aradım. Sipariş numaramı paylaşmama rağmen telefonda kesin bir bilgi alamadım ve sürecimle ilgili hiçbir netlik sağlanmadı. Kasada görevli N**** Hanım, ...

13.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Zara mağazasından satın aldığım kadın elbisede kumaşta zedelenme sorunu yaş...adım. Elbiseyi aldıktan kısa süre sonra giymeme rağmen bugün kumaşında zedelenme fark ettim. Sorunu fark eder etmez Kartal’daki Zara mağazasına gittim ancak elbisedeki kumaş zedel...