Yorumlar
Benzer Şikayetler
Zara Değişim Süresi Geçtiği İçin Beden Küçük Yelek Değişimini Reddetti
Zara’dan doğum günü hediyesi olarak alınan bir yeleği bedeninin küçük olması nedeniyle değiştirmek istedik ancak değişim... süresinin 10 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü 15.04.2026 tarihinde mağazaya götürdük ve daha büyük bedeni olmadığı için aynı ürünle değişim de zat
Zara Mağazası İlk Yıkamada Deforme Olan Top Ürünü İçin İade Reddi Ve Müşteri Suçlaması
İstanbul’daki Zara mağazasından 500 TL ödeyerek aldığım siyah top ürünü, daha ilk yıkamada iç astarı her yerinden yırtıl...acak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hâle gelen bir ürünün hâlâ “kullanıcı hatası” diye savunulması kabul edilebilir değil. İade için mağazaya gittiğimde çalışanlar, “
Zara Ankamall Mağazasında Değişim Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Yardım Eksikliği
Zara Ankamall AVM mağazasından 02.12.2025 tarihinde erkek şişme yelek satın aldık. Ürünün bedeni uymadığı için 02.01.202...6 tarihinde, yani değişim süresinin son gününde, bedeni değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittik. Mağaza çalışanı, değişim süresinin son günü olduğu için kendilerinin işlem yap



Aynısı banada yapıldı. Şikayetçiyim