to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
Edagül
Zara20 Mayıs 13:55115
17.05.2026 tarihinde Zara Online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5469*****56. Siparişi oluşturduğumda teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak ürün halen kargoya verilmedi ve teslimat tarihi 21-22 Mayıs olarak değiştirildi. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamama rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizliğe neden oluyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
