to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs tarihinde saat 15.00 civarında Ankamall Zara Erkek bölümünden bir parfüm satın aldım. Mağazadan çıktığımda ürün...ün yanlış olduğunu fark ettim ve henüz mağaza içindeyken, ürünü alalı sadece 15 dakika olmuşken değişim talebinde bulundum. Görevli personel, parfümün karton kutu etiketinin açıld
"Çok ilgiliydiler gerçekten müşteri hassasiyetine değer veren bir marka müşteri hizmetleri çözüm odaklı ve kurumsal olarak hizmet son derece memnuniyet verici"
24 Nisan 2026 tarihinde Osl Omega Skin Lab markasının resmi internet sitesinden retinoid serum satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımdan beri her kullanımda serumun yapısıyla ilgili bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Serum, neredeyse saf yağ kıvamında, cildime sürdüğümde emilmiyor ve uzun süre yoğun
Mersin Mezitli’de bulunan MESKİ İçme Suyu Birimi’nin sorumluluğundaki Deniz Mahallesi, 49243 Sokak No: 9 adresindeki İ**...** T*** Panorama Sitesi girişinde uzun süredir yaklaşık 30 cm derinliğinde, 50–60 cm genişliğinde ciddi bir çukur bulunmaktadır. Bu çukur hiçbir şekilde onarılmadığı gibi etrafında
Mersin Marina’daki Network mağazasından Nisan 2024’te bir gömlek satın aldım. Gömlek ilk yıkamada ciddi şekilde küçüldüğ...ü için ürünü önce mağaza aracılığıyla firmaya incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda hatanın benden kaynaklandığı yönünde, aleyhime karar verildi. Bunun üzerine Tüketici
Boyner mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaşadığım bir adres yönlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamada ...konumum Mersin olarak görünmesine ve kayıtlı teslimat adresim Mersin Mezitli olmasına rağmen, siparişlerim sistem tarafından sürekli olarak Ankara’ya yönlendiriliyor. 23 Ocak tari
Dün Bursa Korupark Zara mağazasından Vibrant Leather 100 ml parfüm satın aldım. Ancak yanlış parfümü aldığımı fark ettiğ...im için bugün, üzerinden 1 gün bile geçmeden aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları kutunun açıldığını iddia ederek değişim yapamayacaklarını söyledi
Özel Hospitana Internasyonal Güzellik Salonu’nda zayıflama hizmeti için yaklaşık 5 hafta boyunca toplam 5 seansa katıldı...m. Kurum, yaptığı reklamlarda 3 seansta 8 kilo verilemezse ücret iadesi yapılacağını ve otoparkın ücretsiz olduğunu belirterek beni bu hizmete yönlendirdi. Ancak vaat edilen kilo k
Hospitana Lazer Ankara’ya lazer epilasyon için başvurdum ve kapora olarak 2.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra rande...vuma 2 gün kala, 19 Ocak’ta kişisel sebeplerim nedeniyle gelemeyeceğimi söyleyerek işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve bunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. İptal talebime
N11 şirketinin çalışmış olduğu Istoçototoptan isimli mağazadan arabama multimedya satın aldım. Sürat Kargo ile çalışıyor...larmış. Kargo firması paketi delik, yıpranmış bir şekilde getirdi. Ben de paketi o şekilde alamayacağımı, içinde elektronik ekranlı ürün olduğunu söyleyip geri iade ettim. Bu olanl
İade ettiğim ürünün parasını bir haftadır talep oluşturuluyor denilerek para iadesini yapmayan firma aradığımda da hala ...bekletildiğini söylüyor. Hem ürünümü alıp hem para iadesini geciktirip bizi mağdur etti. Yetkililer bu konuda destek olmuyor. Senelerdir alışveriş yaptığım yerin bu şekilde geri dö
Özel Hospitana Internasyonal Güzellik Salonu’nda zayıflama hizmeti için yaklaşık 5 hafta boyunca toplam 5 seansa katıldı...m. Kurum, yaptığı reklamlarda 3 seansta 8 kilo verilemezse ücret iadesi yapılacağını ve otoparkın ücretsiz olduğunu belirterek beni bu hizmete yönlendirdi. Ancak vaat edilen kilo k
Hospitana Lazer Ankara’ya lazer epilasyon için başvurdum ve kapora olarak 2.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra rande...vuma 2 gün kala, 19 Ocak’ta kişisel sebeplerim nedeniyle gelemeyeceğimi söyleyerek işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve bunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. İptal talebime
Mango üzerinden aldığım ürün 10 gün oldu. Gelmeyince aradım ve ürünün iptal olduğunu müşteri hizmetleri de benimle berab...er öğrendi. Eğer ben aramasam ne dönüş yapılıyor ne de para iadesi olacaktı. Nedenini sorduğumda ise bana bu ürünlerde teknik hata var denildi. İnanılmaz bir şey, aynı ürün, aynı h
İade ettiğim ürünün parasını bir haftadır talep oluşturuluyor denilerek para iadesini yapmayan firma aradığımda da hala ...bekletildiğini söylüyor. Hem ürünümü alıp hem para iadesini geciktirip bizi mağdur etti. Yetkililer bu konuda destek olmuyor. Senelerdir alışveriş yaptığım yerin bu şekilde geri dö
Network Mersin Marina mağazasından iki gömlek aldım aldığım gömlek için mağaza personeli hanımefendi örme gömlek olan gö...mlekte bazı yerlerde bolluk var onları tadilat yaparsak harika duracaktır diyerek ikna etti aldıktan sonra tadilatı olan ürünü giydim gerçekten üzerime göre oldu. Fakat ürünleri yı
Devamlı alışveriş yapan eski bir müşteri olarak aldığım gömleğin ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına uygun olmama rağm...en 3-4 santimetre çektiğini fark ettim. Yıkama işlemi için kullandığımız makine piyasadaki en iyi marka modellerden biridir ve bizden kaynaklanan herhangi bir sorun bulunmamaktadır
