to read complaints and reviews, or file yours.Zara onlinedan aldığım ürünlerde kargo teslim edildi gözüküyor fakat teslim edilmedi. Zara bu sorunu çözmüyor ne ücret iadesi yapıyor ne ürünlerimi gönderiyor. Zara'ya 2 kez şikayette bulunmama rağmen ilgilenilmiyor.
Zara'dan online olarak satın aldığım ürünler bana teslim edildi görünüyor ancak ürünler ulaşmadı. Kargo ile iletişime ge...çtik bekliyoruz deyip oyalıyorlar. Uzun süredir destek hatlarına şikayetimi belirtmeme rağmen ücret iadesi yapmıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve otomatik cevaplar ilet
Zara'dan online sipariş verdim, 10 gün oldu. Dağıtımda gözüküyor. Zara'nın çalıştığı Kargoist firmasını defalarca aramam...a rağmen her gün başka bahanelerle teslim edileceğini söylemekteler. En son yaptığım görüşmede kargo çalışanı suratıma telefonu kapatıp ilgilenmedi. Daha sonra ürün teslim edildi m
Zara'dan aldığım ürünüm kargoda teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilm...edi. Bu durum ile ilgili şikayetimi sadece canlı destek hattından yapabiliy
Ben Zara alışverişimi bir türlü teslim alamıyorum. Siparişimi veriyorum 15 gün bekliyorum. Günde bir kargodan iletilecek... mesajları geliyor. Kargonuz teslim ediliyor. Bugün mesajları alıyorum. Arayan da yok, teslimatta yok. Ben kargo günü gelmeden 2-3 gün önce Zara müşteri temsilcileri ile görüşüp sı
Zara, iptal edilen siparişin para iadesini yapmıyor. 20 Eylül'de yaptığım online siparişin dağıtıma çıkıp bir türlü tesl...im edilmemesi üzerine 26 Eylül'de müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürünler depoya ulaştığında iade alacağımı söyledi. İade talebim üzerinden
