Zara Online stok kontrol

Uzun süredir Zara’nın online sitesinden alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 3 aydır neredeyse her siparişimde ürünler defolu geliyor. Aldığım ürünlerin ya dikişlerinde hata oluyor, ya bir yerlerinde sökülmeler mevcut oluyor ya da kumaşta/boyalarda problem çıkıyor. Daha önce gelen defolu ürünleri çok faz...

14 Aralık’ta Zara online üzerinden yaklaşık bin küsur tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 5450*****14 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Zara müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece beklemem gere...

Zara online mağazasından aldığım üç ürünü 6 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Gönderi takibinden ürünlerin 8 Eylül’de Mermerciler şubesine teslim edildiğini ve Zara tarafından teslim alındığını gördüm. Teslim alan kişi olarak da S**** K******** ismi görünüyor. Buna rağmen kredi kartıma yaklaşık...

Zara online üzerinden Black Friday indirimlerinde oğluma uzun zamandır beklediğim bir sırt çantasını 28 Kasım’da 950 TL’ye satın aldım. Günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekledikten sonra 7–8 Aralık gibi stok yok denilerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak iptalden çok kısa bir ...

27.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişim Cargo X ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır kargo tarafında sorun yaşıyorum. 4 Aralık’tan bu yana evde olmama rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı, buna rağmen bugün kontrol ettiğimde siparişimin...

Kasım indirim döneminde Zara’dan 4729/784/809 kodlu ürünü 421 TL’lik indirimli fiyatı üzerinden online olarak satın aldım ve ürünün tutarı hesabımdan çekildi. Birkaç gün sonra tarafıma mail gönderilerek, sepette satın aldığım ürünün stok yetersizliği sebebiyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapıldı...

Zara online mağazadan sipariş ettiğim 8358/399/510 ürün kodlu şortu 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda şortun daha önce giyilmiş olduğunu ve ağ kısmında terleme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir leke bulunduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum beni...

Zara’nın online mağazasından 27 Kasım akşam 20.00 sularında erkek arkadaşım için 4575/420/621 kodlu, pembe renk yamalı kapitone bomber ceketi 4.490 TL olan fiyatı 2.690 TL’ye düşmüşken satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, işlem başarıyla sonuçlandı ve 5444*****88 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak...

Zara'nın online mağazasından 1255/769/684 kodlu “kötü şarap rengi” trençkotu almak istiyorum. 10 günden fazla süredir ürünü takip ediyorum ve özellikle s veya XS bedeninin stoklara gelmesini bekliyorum. Dün ve bugün birkaç kez stok yenilendi, ancak m bedeni kısa süreliğine sepetime düşse de hemen tü...

24 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 1790 TL tutarında pembe saten görünümlü uzun bir elbise siparişi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, fakat tekrar kontrol etmek için sisteme girdiğimde ürünümün tamamen silindiğini ve takip numarasının da kaybolduğunu fark ettim. Ürün...

4 Eylül’de Zara.com üzerinden üye olmadan bir elbise siparişi verdim. Siparişimin 9 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 8 Eylül’de Zara’nın online WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı için 5 Eylül’de ücret iadesi yapıldığını söylediler. Bu bilgi bana ne e-posta ...

Zara online mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı 29 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram 5385*****39. Sipariş elime ulaştığında, ayakkabının bir teki 32 numara, diğer teki ise 33 numara olarak gönderilmişti. Bu durum tamamen Zara'nın kontrol eksikliğinden kaynaklanıyor. Çocuğum ayakkabıyı çok ...

Zara Online'dan yaptığım alışverişten (541******98 sipariş numaralı) bazı parçaları 05.06.2025 günü Akasya Zara mağazasında iade işlemi gerçekleştirdim. Kasada 4 parça ürün teslim etmeme rağmen, işlemi gerçekleştiren çalışan 4 değil 3 ürün tanımladığı için iadem eksik yapılmış. Ancak ürünlerin tamam...

Online'da 25.06.2025 tarihinde saat 20.00 ve 21.00 da başlayacak olan indirim öncesinde. Favorilediğim ürünler listesine girdiğimde çoğu yeni sezon olan ve kısa zaman stokları dolu olan ürünlerin, henüz indirime girmeden stoğunun tükendiğini gördüm. Önceki indirimlerde şahit olduğum için bu defa tak...

09/01/2025 tarihli vermiş olduğum ürünü, bugün tesadüfen kontrol etmem sonucu 4 parça almışken 3 parça gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ancak canlı destekle ulaşabildim, yazdıkları sadece üzgünüm! Habersizce siparişim nasıl iptal edilir, aklım almadı. Verdikleri cevap ürün tedarik edi...

Defalarca aynı şey, bakın bıktım bu sorumsuzluklardan. Kaçtır alışverişlerimi iade ediyorum. Sisteminizden kontrol edebilirsiniz. Sebebi ise hatalı ürün göndermenizden kaynaklı. Yırtık vs. olmayabilir ama gelen parçalar resmen yıpranmış oluyor. Alıp da iade etmekten yoruldum artık, buna çözüm gelsin...

Akasya Zara'dan 03/10/2024 tarihinde 1.190,00 TL'ye aldığım 100 cm deri kemeri, 24/10/2024 tarihinde 95 cm olanı ile değiştirmek için Capacity mağazasına gittim. Bu ürünün stoğu çok az mağazada olduğu için Capacity AVM'de normalde olmayan bir stok yeni düşmüştü ve ben de akşam 21:30 sularında bunu f...

12.07.2024 tarihinde Zara online dan aldığım 2 ürün 22.07.2024 tarihinde Zara uygulamasında takip ettiğimde bir ürün siparişlerimden çıkartılmış. Stokta olan ve sipariş verdiğim ürün nasıl sepetimden çıkartılıyor? Zara stok durumunu kontrol etmeden nasıl ürün satabiliyor. Müşteri temsilcisi bana res...

Zara online son indirimde aldığım ürünü 2 hafta geçmesine rağmen kargolamadı ve stok yetersizliği nedeni ile iptal etti. Madem stokları kontrol edemiyorsunuz neden satıp insanları bekletiyorsunuz. Şimdi paranın geri yatmasını bekliyoruz bir de. O para ile mağazaya gidip başka şey de alabilirdim.

Bugün Zara Zorlu mağazasını ürün stoğunu sorgulamak için aradım. Telefonu açan kişi "ürün kontrolü yapamıyorum" diye yapıcı olmayan bir dilde bir cevap verdi. Online'da mağazada göründüğünü ama kritik stok olduğu için net bilgi olmadığı sadece fikir verme amaçlı olduğu belirtildiği için mağazaya git...

Zara ile ilgili stokla alakalı bir sorun yaşadım. Online satışta mağaza stok durumunu sorgulama diye bir seçenek var. Oradan stok durumunu kontrol ettim. İstediğim ürünün stoğu son birimler şeklinde İstinyePark mağazasında görünüyordu. Evime en yakın olan İstinyePark Zara mağazası olduğu için oraya ...

Merhabalar. Ben Zara online dan 02.03.2024 tarihinde birkaç saat aralıklarla 3 kez aynı ürünü almaya çalıştım. Kendilerinden dolayı bir sorun olduğunu belirterek bana 1 gün sonra tekrar denememi söylediler. Gerçekten de oldu bir gün sonra denediğimde param çekilmişti. Ürün elime 8 martta ulaştı çok ...

Yaklaşık 3 gün boyunca, Zara online sitesinden bir ürün almaya çalıştım. Sitelerinde var olarak gözüken ürünün bedenini seçip sepete ekliyorum ödeme esnasında bu ürün artık mevcut değil diyor. Ardından Zara asistanla muhatap olup sorunun giderilmesini talep ediyorum. Kontrol ediyorlar ve ürün stokt...

Zara Online'dan aldığım beş parça ürünü tek bir pakette Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünler 16 Ocak tarihinde Zara teslimat noktasına ulaştı. Ertesi günlerde aynı paketteki ürünlerden birini sorunsuz iade ettiler, ancak kalan dört ürünüm için hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık on farklı müşteri hizm...