Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Online e fatura

e fatura sipariş veremiyorum ödeme hatası siparişim iptal edildi müşteri hizmetleri whatsapp hattı dhl iade tüketici hakem heyeti erkek kaban misafir girişi stok cargox kargo

8 Şikayet

Zara
Online
20100
(2.157 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rumeysa
16 Ocak 20:48
30
Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zara Hesabım Hacklendi, Kişisel Verilerim Tehlikede!

profile
Şevval
14 Kasım 2025 21:58
434

10 Kasım 2025 tarihinde Zara Online üyelik profilimin izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım üzerinden benim kartım kullanılmadan, ancak benim adıma bir sipariş verilmiş ve bu sipariş profilimde görünmektedir. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum fakat e-posta adresim dışında, profilimde ...

zara-hesabim-hacklendi-kisisel-verilerim-tehlikede-2.jpg

Kredi Kartımdan Onaysız Zara Online Alışverişi Ve İade Talebi

profile
Tugay
27 Ekim 2025 09:55
260

25.10.2025 tarihinde, gece saat 03:00 civarında kredi kartımdan Zara online mağaza üzerinden 7.160 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ödeme çekilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş onayı, fatura veya bilgilendirme e-postası/SMS’i almadım. Sipariş numarası: 5298**180708’dır. Durumu ...

Zara Aynı Gün Teslimat Vaadiyle Siparişim Ulaşmadı Param Da İade Edilmedi

profile
Gülşah
02 Ekim 2025 23:48
440

30.09.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından aynı gün teslimat seçeneğiyle 3139 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5435*****88). Siparişimin 2 Ekim’de teslim edileceği belirtildi ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak, 2 Ekim günü hem Kargoist’i hem de Zara müşteri temsi...

zara-ayni-gun-teslimat-vaadiyle-siparisim-ulasmadi-param-da-iade-edilmedi-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişte Bilgim Dışında 44.949 TL Kart Harcaması Mağduriyeti

profile
Bülent
28 Ağustos 2025 08:24
2.811

28.08.2025 tarihinde saat 03:12’de Akbank Axess kartımdan, bilgim dışında online olarak Moka United/Zara adına 44.949 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu da gelm...

Zara Online Üzerinden Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Kartımdan Harcama Yapıldı

profile
Ezgi
27 Ağustos 2025 01:22
2.872

26/08/2025 tarihinde saat 22:37’de Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 6634) üzerinden bilgim dışında, online olarak moka united/Zara adına 23.139 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlem sırasında tarafı...

zara-online-uzerinden-bilgim-disinda-yuksek-tutarla-kartimdan-harcama-yapildi-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Online Fatura İle İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Rabia
08 Ağustos 2025 16:16
418

Mağazadan ürün siparişi verdim. Günler sonra ürün geldi ve paketi dahil kasada çalışan personel açtı. İade işlemi yapmak istedim. Mailde tüm bildirimler var, Zara hesabımda da mevcut olmasına rağmen çalışan online faturayı kabul etmiyor ve iade yapamıyorum. Her şey online oluyor. Ödeme dahil, neyin ...

Zara Online Alışverişte Fatura Sorunu Ve Müşteri Deneyimi

profile
Eda
27 Aralık 2023 11:41
1.041

Değişimin son günü müşteri WhatsApp hattından faturamı talep ettim. Herhangi bir soruna karşılık 48 saat süre istediler. 48 saat üzerinden 8 saat geçtikten sonra fatura bedelinde hata var tam söyler misiniz dediler. Tam söyledim. Bugün 4. Gün bitmek üzere ve sürekli incelemede diye cevap veriyorlar....

Zara Kategorileri