Zara gönderildi

Zara’nın online uygulamasında ve İstanbul’daki mağazanızda aynı ürünle ilgili iki kez mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2–3 ...hafta önce Zara uygulamasında bir tişörtü satın almak için sepetime ekledim, adres bilgilerimi girdim ve ödeme aşamasına geçtim. Tüm bu süreç iki dakikadan kısa sürdü. Ancak tam öd...

Zara online mağazadan 23 Temmuz’da yaklaşık 5.529 TL tutarında, sipariş numarası 5478*****26 olan siparişimi verdim. Sip...ariş detaylarına girdiğimde “gönderildi” olarak görünüyor ve son teslim tarihi ilk olarak 27.07.2026 idi, daha sonra 31.07.2026 oldu; ancak ne bir kargo takip numarası düzgün şekil...

4 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5478*****82 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir bluz satın aldım. Ara...dan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve ne ürünlerim gönderildi ne de ödeme iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Zara online uygulamasından 8 Temmuz 2026 tarihinde toplam 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5436*****...07, toplam tutar 3.129 TL idi. Ürünlerden biri erken teslim edildi ancak kalan iki ürün, toplam 2.280 TL tutarındaki kısmı bugün 31 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi...

Zara’dan 5439*****45 numaralı siparişim 23.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında 29.07.202...6 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her se...

Antalya Terracity Zara mağazasından 4 gün önce 3067/501/716 kodlu bir pantolon satın aldım. Kabinde denemeden aldığım ür...ünü eve geldiğimde incelediğimde, arka kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde etiketi duruyordu ve fişim de elimdeydi. Bugün ürünü aldığım aynı şubeye g...

Zara’dan online olarak aldığım bir ürünü 20 Temmuz tarihinde MNG Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip bilgilerin...den iade kargomun 22 Temmuz tarihinde Zara tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın 1.750 TL tutarındaki iade ücretim hala ta...

08.07.2026 tarihinde Zara Türkiye online mağazasından kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla si...parişim hâlâ “İşleniyor” aşamasında görünmekte, üzerinden 23 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapı...

Zara’nın online mağazasından verdiğim siparişlerle ilgili iade ödemelerim eksik yapıldı ve haftalardır çözülemiyor. 5438...*****71 numaralı siparişimde yer alan 3920/080/420, 5350/600/712, 5644/039/300, 5755/131 ve 6236/006 referans numaralı ürünleri; ayrıca 5437*****43 numaralı siparişimdeki 2142/251,...

29 Temmuz’da Zara online mağazadan birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde takım olan bir pantolo...n ve ceket bulunuyordu. Ancak 31 Temmuz’da tarafıma gönderilen e‑postada, siparişimdeki ürünlerden bir pantolonun stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi iletildi. Takım olar...

www.zara.com üzerinden 02.07.2026 tarihinde, 5478*****10 numaralı online siparişimi verdim. İstanbul’a teslim edilmesi g...ereken bu siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat...

Zara online uygulaması üzerinden 23 Temmuz’da “aynı gün teslimat” seçeneği ile verdiğim 5480*****14 numaralı siparişim h...âlâ elime ulaşmadı. Siparişi oluştururken özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçmeme rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte Zara müşteri h...

Zara.com üzerinden 6224/808 kodlu t-shirt sipariş ettim, 24.07.2026 tarihinde saat 14:10 civarında teslim edildi. Kargoy...u açtığımda ürünün daha önce başkası tarafından kullanılmış, kirletilmiş ve kötü kokan bir halde gönderildiğini gördüm. Yeni diye satın aldığım bir ürünün bu şekilde elime ulaşması...

Zara’nın online uygulamasından 20 Temmuz tarihinde “düğmeli jakarlı saten top” isimli ürünü satın aldım. Ödemesini 1.790... TL ürün bedeli ve 60 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 23 Temmuz’da “gönderildi” bilgisi düşmesine rağmen, 29 Temmuz olarak verile...

Zara Yöresel isimli işletmeden, Instagram hesaplarında paylaştıkları yöresel bir kıyafetin hazırlanması için sipariş ver...dim ve 11.000 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde tarafıma ürünün yaklaşık 10 gün içerisinde gönderileceği söylendi ancak süreç yaklaşık 1 ay sürdü. Bu süre boyunca siparişimin han...

Zara online mağazası üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde 5480*****04 numaralı siparişle “geniş paça elastik belli pantolo...n” satın aldım. Tahmini teslim tarihi 25.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm günlerdir “gönderildi” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü mağazadan teslim alınabilir konumuna g...

Zara’dan 5479*****48 numaralı siparişle biri fiyonklu desenli gömlek, diğeri nervürlü culotte pantolon olmak üzere 2 par...ça ürün satın aldım. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderildi ve 16 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firması b...

20 Temmuz’da Zara uygulaması üzerinden 5480*****08 numaralı siparişimi verdim. 23 Temmuz’da sipariş durumum “gönderildi”... olarak güncellendi, 24 Temmuz için teslimat bilgisi gösterildi ancak ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi 28–29 Temmuz olarak güncellendi, bu tarihlerde de herhangi ...

Zara internet sitesinden 8 Temmuz’da verdiğim 5430*****75 numaralı siparişimde yer alan “dantel detaylı crop blazer” ürü...nümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1.190,00 TL ödeyerek satın aldığım ürün sistemde 22 Temmuz itibarıyla “gönderildi” olarak görünmesine rağmen o tarihten bu y...

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 04:11’de Zara mobil uygulaması üzerinden Kocaeli’den 10.998 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Ödemem Akbank kartımdan çekildi ve siparişim onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra sistem tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbi...

24.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulamasından verdiğim 5435*****17 numaralı siparişimde “Zara temptation le parfüm 80 m...l” ve “violet blossom EDP 30 ml” olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Bu parfümler için toplam 1.140 TL ödedim ve ödemeyi kartla yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağme...

7 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden Antalya Kumluca adresine teslim edilmek üzere, sipariş numarası ...5478*****58 olan Zara Man Silver ve Blue Spirit parfümlerini toplam 1.090 TL tutarla sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygul...

Yıllardır severek ve sıklıkla alışveriş yaptığım, kurumsallığına güvendiğim Zara markasında 27.07.2026 tarihinde saat 20....00–20.13 arasında İstanbul Ümraniye Meydan AVM Zara mağazasında son derece üzücü ve mağdur edici bir olay yaşadım. 8 Haziran 2026 tarihinde aynı mağazadan satın aldığım keten bluz...