Zara Ayakkabı topuklu ayakkabı

19 Ocak’ta Zara’dan kadın topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu, ancak ürün bu tarihe kadar teslim edilmedi ve sistem uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Sipariş numaram: ******00178. 14 Şubat’ta WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizme...

9 Mart’ta Zara’nın online mağazasından üç adet kadın ayakkabı (ikisi topuklu, biri babet) siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****71. Sipariş verirken teslimat tarihi 11.03.2026 olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 13.03.2026 olarak değiştirildi; fakat bugün 17 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ ...

Zara'nın online sipariş 5459*****84 sipariş numaram 6 martta sipariş oluşturdum ve 9 martta 2 paket olarak teslim edildi. Bir zarf gibi bir de büyük kutu ikisi de hasarsız bir şekilde geldi. Zarftan 1 ürün çıktı, kutudan da 9 ürün. Tam 6 ürün Ref numaralı 4786050 small, 4661348, 3564082, 3205710, 21...

Zara'dan 14 Ocak 2026 tarihinde saten yüzeyli bantlı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle erken teslimat seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 16 Ocak 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşma...

Yaklaşık 24 gün önce Zara Taksim mağazasından aldığım bir çift topuklu ayakkabıyı yalnızca bir kez ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen ayakkabıda hasar oluştu. Ürünü hiçbir yere çarpmadım ya da darbe alacağı bir durum yaşamadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni hayal kırıklığına...

Zara’nın online mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabı, 11 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Ayakkabının topukları ezilmiş, burun kısmında soyulmalar var ve derisinde boya atmaları mevcut. Yeni aldığım bir ü...

+2

Zara internet sitesinden 27 Kasım tarihinde kalın topuklu Mercedita model 37 numara ayakkabı satın aldım. 2 Aralık’ta teslim edilen kargomu heyecanla açtığımda, kutudan iki adet sol ayak ayakkabı çıktığını gördüm. Bu durum son derece şaşırtıcı ve mağduriyet oluşturacak bir hata olduğu halde, süreçte...

Zara’nın kendi uygulamasından 5 Kasım tarihinde verdiğim siparişte yer alan iki parçadan sadece ilki teslim edildi, ikinci parça olan kadın siyah topuklu 38 numara ayakkabı ise tarafıma hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde 149506166 numaralı gönderinin bana teslim edildiği görünüyor ancak fiilen herhangi b...

20 Ekim 2025 tarihinde Buyaka AVM Zara mağazasında 2150/610 kodlu topuklu ayakkabıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü geçtiğimiz hafta online olarak satın aldım ve yalnızca bir kez, ofis ortamında uzun çorapla giydim. Plazada çalışıyorum, gün içinde genellikle halı zemin...

9 Temmuz 2025 tarihinde Zara.com.tr üzerinden "metalik topuklu bantlı ayakkabı" (bordo kırmızı, ürün kodu: 3810/510) sipariş ettim. 26 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Ancak kargo şirketi ürünümü zamanında Zara’ya göndermemiş ve bu nedenle iade süresi olan 1 ayı geçirdi...

14 Ağustos tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden zımbalı topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5386*****75). Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Sadece ürünümün iptal edildiğine dair bir e-posta aldım, ancak iptal sebebiyle ilg...

23 Ocak tarihinde Historia AVM Zara mağazasında alışveriş yaparken iki elbise ve iki topuklu ayakkabı denedim. Ayakkabılardan biri birbirine bağlı, diğeri ise ayrıydı. Kabinden çıkarken kabin personeline bu durumu bildirdim. Ancak personel, 'Gizli alarm takıyoruz, ödeme noktasına geçebilirsiniz' ded...

Zara'dan suni inci detaylı, arkası açık topuklu ayakkabı sipariş ettim. Beğenmedim ve ertesi gün iade oluşturdum. 30 Ekim'den beri iadenin yatmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geçici olarak kapatıldı diyor. WhatsApp görüşmesi sağladım, sekreter ile o da mail üzerinden bildirim yapılı...

Aynı problemi bugün biz de yaşadık. Marmara Park Zara'dan eşime aldığımız önü tokalı topuklu ayakkabı 10 dakika geçmedi, topuk kısmı koptu. Umarım iade alırlar, yoksa kimsenin Zara'dan ayakkabı almasını önermiyorum. Yazık verilen paralara.

Zara onlinedan topuklu bir ayakkabı aldım. Bana alakasız başka bir model gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle yazıştım. İade oluşturdum, yanlış ürünü kargo yapmakla uğraştım. Tüm bunlar olurken benim aldığım ayakkabı stok bitti ve online desteğinin saçma sapan cevaplarıyla konu oldubittiye getirildi. ...

42.540 TL ilk alışveriş yaptım kargom iki parçada teslim edildi ve bir topuklu ayakkabı bana teslim edilmedi. Bunun için görüşme sağladım ama inceleme yaptık eksik yok deniliyor. Peki milyarlar harcadığım yere ayakkabı bendeyse neden yok diyeyim? Nasıl bir inceleme bu, sorun yok görünüyor ama ayakka...

Zara online üzerinden yaptığım alışverişimi teslim aldım. Ancak siparişim eksik, 1 adet ürünüm de boyalı geldi. Hemen WhatsApp hatları üzerinden yazdım. Müşteri hizmetleri yetkilisi ayakkabıyı yıkadınız mı diye sordu. Kargoyu teslim aldığım saat belli size sorunu bildirdiğim saat belli. Ayakkabıyı n...

Topuklu ayakkabı sipariş vermiştim online olarak. Ayakkabının teki 36 numara teki 38 numara gönderilmiş. Online görüşme yaptığımda sadece iade talebi oluşturuldu ve bu süreçte ayakkabı tükendi. Ayakkabılar çift şeklinde üretildiğine göre ayakkabının diğer eşi depoda olmalı ancak stokta yok denilerek...

Merhaba, Mersin Forum Zara mağazasından bir saten topuklu ayakkabı aldım. Üzerinde kullanılmadan farklı lekeler oluştu. Bu sebeple incelemeye gönderilmesini rica ettim ancak mağazanın müdürü S**** Hanım ve çocuk bölümü yöneticisi olduğunu söyleyen başka bir çalışan, 'Bize kalmış, ister kabul ederiz ...

Merhaba, 12 Kasım 2023 Tarihinde Türkiye / İstanbul /Şişli Cevahir AVM Zara Şubesinden almış olduğum Ayakkabı topuk kısmında ve altından yırtılmalar meydana gelmiştir. Bunun üzerine Cevahir AVM Zara şubesine gittim ve oranın yöneticisi arkadaş ; Değişim için almış olduğum ürünün faturasını talep...

www.zara.com.tr üzerinden aldığım, 5304*****49 numaralı siparişimdeki, blok topuklu deri ayakkabı ürünü kusurlu olarak gönderildi. Ürünü internetten alma sebebim, mağazanın uzak olmasıydı. Ancak, verdiğim üç siparişten birisi sorunlu çıktı ve mağazaya gidip iade etmek zorunda kaldım ve ardından erte...

zara.com internet mağazasından 10,09,2023 tarihinde 5296*****83 sipariş numarası ile ürün aldım 1699 TL'ye "deri topuklu arkası açık ayakkabı 37 numara 1303/210 " aldım. Zara ürünü gönderdiğinde fiyat etiketi 599.95 TL yazıyordu. Ya ürünü eski sezon gönderdi, ya da ürüne fahiş fiyat artışı yaptı. Bi...

Merhaba, Zara'dan almış olduğum jean kumaş hasır dolgu topuklu ayakkabı felaket derecede ayaklarımı vuruyor. Her giydiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. 3. kez giyiyorum fakat hiçbir şekilde düzelme yok. 900 TL verip marka diye alıyoruz. Kaliteli, kullanışlı ve rahat olacağını düşünüyoruz fakat maalese...

Kendi mail adresimden aldığım pembe topuklu sandalet eşimin kendi adresinden aldığı ürünlerin içinde yanlışlıkla iadeye gitti. Hemen sorun bildirdim ve geri dönüş yapıldığında, Ürünün depoda bulunamadığı bilgisini aldım. ( iade kodu bile istenmeden nasıl inceleme yapılıyor orası da muamma ) Kutun...