Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher müşteri personel

63 Şikayet

74100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yves Rocher Personelinin Çocuğa Karşı Kaba Tutumu

profile
Özge
12 Nisan 14:45
92

Kapalı Kutulu Ürünlerimin İadesi Reddedildi, Personel Tehdit Ve Saygısız Davranış

profile
Yasemin
03 Nisan 17:35
258
kapali-kutulu-urunlerimin-iadesi-reddedildi-personel-tehdit-ve-saygisiz-davranis-1.jpg
5
Yudum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yudum
15 Mart 12:14
128

"Teşekkürler"

Yudum Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Marmara Park Yves Rocher Mağazasında Personel Yaklaşımının Olumsuzluğu

profile
Elif
07 Mart 21:23
428
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasındaki İlgi Eksikliği Ve Kaba Davranış

profile
Ceren
04 Mart 18:16
419

"Kader hanım çok ilgili ve sorun çözme odaklıydı konuşurken aşırı mütevazi ve enerji doluydu çok teşekkür ederim..."

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balıkesir Yves Rocher Mağazasında Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış

profile
Samet
02 Mart 17:00
300

"Kader Hanım tarafından tarafıma tekrar dönüş sağlandı. Yaşadığım durumun İnsan Kaynakları birimine iletildiğini ve olumlu bir sonuç alınacağını öğrendim. Süreçle yakından ilgilenen Kader Hanım’a ve çözüm odaklı yaklaşımları için Yves Rocher ailesine teşekkürlerimi sunarım."

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher şubelerinde iade süreci ve personel davranışı şikayeti

profile
Aysel
23 Şubat 14:26
305

"İade işlemi gerçekleştirildi ve ücret iadesi yapıldı. Çalışan personelle ilgili inceleme yapılacağını belirttiniz. Teşekkür ederim."

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
22 Şubat 22:55
11

"Kader Hanım’a çok teşekkürler. Çok tatlı ve nazik bir şekilde iletişime geçerek durumu açıkladı ve yardımcı oldu."

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Sivilceye Neden Oldu Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Selen
16 Şubat 09:49
812

"Şikayetim üzerine Müşteri Temsilcisi Kader Hanım ile görüşme sağladım. Ürünlerimin iade alınacağını ve para iadesi yapılacağını belirtti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım mağazaya ürün iade aşamasında da sorun yaşamam."

Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Sivilceye Neden Oldu Ve İade Talebim Cevapsız
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Sivilceye Neden Oldu Ve İade Talebim Cevapsız
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Sivilceye Neden Oldu Ve İade Talebim Cevapsız
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Sivilceye Neden Oldu Ve İade Talebim Cevapsız
yves-rocher-urunleri-yuzumde-sivilceye-neden-oldu-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
yves-rocher-urunleri-yuzumde-sivilceye-neden-oldu-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher 89631 Allıkta Renk Sorunu Ve Mağaza İhmaline Öfke

profile
Nihan
09 Şubat 17:57
400
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında Mahremiyete Saygı Gösterilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Elif
05 Aralık 2025 22:29
416

"Müşteri hizmetleri kader hanım çok güzel ilgilendiği için markaya küskünlüğüm geçti gibi"

1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kokulu Losyon İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Basak
27 Kasım 2025 14:01
365

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru