Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Personelinin Çocuğa Karşı Kaba Tutumu

profile
12 Nisan 14:45
92

12 Nisan günü saat 14.00 civarında Manisa Forum AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanıza alışveriş için girdim. Çocuğum raftan bir roll-on alıp sadece bana göstermek için eline aldı. O sırada görevli personel, çocuğuma karşı son derece kaba bir şekilde “o oyuncak değil, bırak” diyerek çıkıştı.

Çocuğum hiçbir ürüne zarar vermediği ve sadece bana gösterdiği halde, bu sert ve kırıcı üslup hem beni hem de çocuğumu çok rahatsız etti. Bu tavır üzerine alışverişimi yarıda kesip mağazadan direkt çıktım.

Çocuğum söz konusu olduğu için bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personelin müşteri ve özellikle çocuk iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

12 Nisan 17:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Ankamall Mağazasında Hoş Geldiniz Eksikliği Ve Kaba Tavır

profile
06 Mart 11:48
376
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru