Turkcell'de Akşam Saatlerinde İnternet Hız Düşüklüğü

Erol · 2026-04-14T22:45:26+03:00

Turkcell bireysel standart internet tarifesi 200 ve Rahat Efsane Mega 26 paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle saat 17:00 sonrasında mobil hat ve data hattımda belirgin bir internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu saatlerden önce de zaman zaman hafif yavaşlamalar oluyor ancak asıl sorun akşam saatlerinden sonra başlıyor ve interneti neredeyse verimli kullanamıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hat ayarlarımın kontrol edildiği söylendi ancak sorunum devam ediyor. İnternet hızım, ödediğim ücret ve aldığım paketlere rağmen özellikle akşam saatlerinde kabul edilebilir seviyede değil. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve altyapının teknik ekip tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve internet hızımın stabil, kullanılabilir bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.