Yanlış Adrese Teslim Edilen Telefonum 1 Aydır Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Redmi 12 Pro marka cep telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti işlemi tamamlandıktan sonra, ürün...

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Redmi 12 Pro marka cep telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti işlemi tamamlandıktan sonra, ürün...
Kasım 2025 dönemine ait Aydem Elektrik faturamda, normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen tutarın bu ay 7.700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir farkın hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Faturada herhangi bir sayaç okuma hatası, kaçak kullanım veya ekstra bir kal...


2025 ilkbaharında Van Weltew Home'dan stil koltuk takımı satın aldık. Kurulumu için eve gelen çalışan, koltuklardaki dikiş çıkıntılarını ve defoları biz fark edince 'Fotoğraflayıp kaydı oluşturacağız.' deyip gitti. Biz aylarca sürekli bayiyi aradık, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli erteledil...

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım Gen 5 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın etrafındaki papatyalar soyulmaya başladı, çekim gücü azaldı ve şarjı çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak oksitlenme olduğu ve kullanıcı hatası o...

İstikbal’den İstanbul Bahçelievler gözden bayi’den aysa X model koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltukta, baş kısımlarında ayrıklık ve sırt minderi ile oturum minderi arasında fazla açıklık olduğunu fark ettim. Aynı takımın üçlü koltuğ...

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...

10/10/2025 tarihinde us Polo Gaziantep Sankopark mağazasından 1-8683859528059 ve 2-8683859521531 ürün kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 4.699 TL ödedim. Pantolonlar 2 yıl garantili olarak satıldı. Her iki pantolonu da yalnızca birer kez kısa süreli kullandım ve ilk yıkamadan sonra he...
16 Ekim 2023’te N11 üzerinden satın aldığım Altus al 617 dikey şarjlı süpürgem, garantisinin bittiği ayda aniden çalışmayı durdurdu. Cihaz şarj olmuş ...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Kavacık Şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken evrak niteliğindeki önemli kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Bu firmayla yaşadığım sorun yalnızca gecikme değil, tam anlamıyla skandal bir operasyon yönetimi ve müşteriyi umursamama örneğidir. Teslimat i...

Highrise oyununda yaklaşık 4 gündür sürekli olarak odalara katılamıyorum. Her denememde “oda katılım hatası” alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Tüm odaları indirmeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Oyun hesabımın kullanıcı adı @h** ve Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum. İnt...

Hotiç Forum Bornova mağazasından aldığım ayakkabının dikişlerinde, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra deformasyon meydana geldi. Ürünü mağazaya götürd...
05 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Lüks Katlanabilir Plaj Piknik Sandalyesi, ilk kullanımda demir iskeletlerinde öne doğru eğilme yaptı. Ürünün bezlerinde herhangi bir sorun yok ancak iskelet demirleri, oturan kişinin ağırlığıyla alakalı olmadan, ilk kullanımda eğildi ve...

Allianz şirketinden bir yıldır kullanmakta olduğum uygulamadan son bir yıl kaskolu olduğum bu şirketten tarafıma fiyat teklifi yapıldı. Ama teklifim için bir günlük sürem olmasına rağmen işlemimi gerçekleştirmek istediğimde hata veriyor ve bana ödeme yaptırmıyor. Müşteri hizmetleri önce yeni teklif ...

Vodafone hattımda (esim) uzun süredir bankacılık uygulamalarında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Hattım iPhone 17 Pro Max – iOS 26.1 cihazında kullanılıyor. Sorun şu şekilde gerçekleşiyor: Bankacılık uygulamalarına (Enpara, Akbank, Garanti, Kuveyt Türk) ilk girişte uzun bekleme oluyor. Gir...

Fakir RS 770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 aydır cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle harita üzerinde oda seçme işlemi yapılamıyor, “harita yok” uyarısı çıkıyor ancak aslında harita mevcut. Bölge ve yer seçimi aktifken, oda seçimi tamamen kayb...

Peugeot Rifter model aracımı Ekim 2025’te Sakarya’daki Çetaş bayisinden satın aldım. Aracımın bütün kapılarında açılma problemi mevcut ve bu sorunu daha aracımı aldıktan sonraki ilk ayda fark ettim. Sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca araçta şanzıman hatası verdi 2 sefer Bu nedenle aracı ...
V12 model Dyson kablosuz süpürgemin demir borusu, sökme-takma yerinden kırıldı. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum; çünkü demir bir borunun kırılması ne kadar mümkün olabilir? Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini ve yedek parça olarak demir boruyu ...
Bosch Seri4 çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemin ilk yılında deterjan kapağı bölümünde paslanma oluştu, yetkili servis gelip o kısmı değiştirdi. Ancak ikinci yılında bu kez sağ yan tarafında paslanma oluştu. Yine servisi çağırdım, bu sefer değişim içi...
2011 model Hyundai Assan i30 ce 1.6 CRDİ (şasi no: KMH**bu107063, plaka: ***. 156, renk: metalik gümüş) aracım için 19 Aralık 2025 sabah 09.00 saatine Samsun merkez Tüvtürk istasyonundan trafik muayene randevusu almak istiyorum. Ancak, Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde (https://www.tuvturk.com.tr/...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğuma tıkladığımda, ödeme listesine bakmak isterken “yakınlık bilgisi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 13.11.2025 tarihinde fark ettim ve o zamandan beri her girişimde aynı uyarı çıkıyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy Note 8 ve Wi-Fi bağlantısı ile ...

Eşimin yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir Bozyaka civarındaki bir Evkur mağazasından aldığı Schafer marka çaydanlık, son iki aydır kullanım sırasında küçük patlamalar yapmaya başladı. Çaydanlığı her gün kullanıyoruz ve ilk başlarda böyle bir sorun yoktu. Ancak son iki aydır zaman zaman patlamalar oluyordu....

Sleepy Bio Natural marka ped aldım. Sürekli kullandığım bir ürün, ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ürün içinden çıkan pedlerde üretim hatası var. 24'lü paketin çoğu çöpe gitti. Açtığımda pedlerin tek kanadı var, diğer kanadı yok. Kanatlarındaki yapışkan bant da yok. Lütfen dikkate alırsanız...

Viessmann Trend model kombimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün kombide eşanjörü arızası nedeniyle suyun az geldiğini fark ettim. Servisi çağırdım, ancak bu sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek tamir için 6.000 TL ücret talep edildi. Aynı model kombi alt k...
yok hatası