to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Lüks Katlanabilir Plaj Piknik Sandalyesi, ilk kullanımda demir iskeletlerinde öne doğru eğilme yaptı. Ürünün bezlerinde herhangi bir sorun yok ancak iskelet demirleri, oturan kişinin ağırlığıyla alakalı olmadan, ilk kullanımda eğildi ve sandalye kullanılmaz hale geldi.
Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim ancak bana “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek talebim reddedildi. Oysa ürün garanti kapsamında ve sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
A101 online olarak 7 Mayıs'ta piknik sandalyesi aldım. Malum Mayıs ayı soğuk geçtiği için pek kullanma şansımız olmadı. Haziran ayında kullandığım ürün 25 gün sonra oturma yerlerinden patladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 15 gün geçtiği için ürünü iade alamayacaklarını söyledi. Ürünün ayıplı old...
A101 İnternet sitesi üzerinden yaptığım 1333207149436690 numaralı siparişimde, toplamda 500 TL olan 2 adet Yeşil Lüks Katlanabilir Plaj Piknik Sandalyesi satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten 1 gün sonra, sandalyelerin tüm kumaşları dikiş yerlerinden yırtıldı ve ürünün kumaş kalitesi ne ya...
23 Haziran 2025 tarihinde A101 extradan 2 adet bahçe mobilyası aldım (Sipariş No: 3125062313728756). Ödediğim ücret 8598 TL. Oturma guruplarında fotoğrafta gösterilen yerlerde (sol bağlantı deliği) bütün oturaklarda imalat kusurları bulunmaktadır. Montaj yapamadım. Ürünler elimde kaldı. Defalarca A1...
15.05.2025 tarihinde aldığım 1399 TL'lik kamp sandalyesini 2 ay bile kullanamadık, dikiş yerlerinden yırtılmaya başladı. 15.07.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sözde inceleme başlattılar. Görselleri attım, klasik cevapla geri dönüş yaptılar: Kullanıcı hatası. Soruyorum, di...
Yorumlar