Tüvtürk Randevu Sistemindeki Hata Nedeniyle Muayene Randevusu Alamıyorum

2011 model Hyundai Assan i30 ce 1.6 CRDİ (şasi no: KMH**bu107063, plaka: ***. 156, renk: metalik gümüş) aracım için 19 Aralık 2025 sabah 09.00 saatine Samsun merkez Tüvtürk istasyonundan trafik muayene randevusu almak istiyorum. Ancak, Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde (https://www.tuvturk.com.tr/) plaka, tescil no ve ruhsat seri no bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli olarak “bilgiler eşleşmiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Geçmiş yıllarda aynı bilgilerle sorunsuzca randevu alabiliyordum.

Ruhsat bilgilerimde herhangi bir değişiklik veya hata yok, aracımda da yasal bir engel bulunmuyor. Ayrıca, e-devlet ve emniyet üzerinden de herhangi bir ceza veya borç görünmemektedir. Randevu alamadığım için muayene sürem dolmadan işlemi tamamlamak istiyorum ve bu sistemsel hata nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Tüvtürk’ten beklentim, sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesi ve aracım için trafik muayene randevusu alabilmemin sağlanmasıdır.