Schafer Çaydanlık

Schafer marka Schafer Stelle Çaydanlık Takımı’nı nişan çeyizim için yıllar önce satın almıştık. Ürünü uzun süre hiç kullanmadık, yeni evimizde ilk kez kullandığımda çaydanlığın alt kısmının üst bölümünde paslanma oluştu ve bu nedenle üst kısmını dahi kullanmaya cesaret edemedim. Çeyiz ürünü olduğu ...

17.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Schafer mağazasından Ada model çaydanlık satın aldık. Eve geldiğimizde, ışık altında ürünü incelediğimizde hem üst hem alt kısmında lekeler ve çizikler olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü fişiyle birlikte mağazaya geri götürdük ve ücret iadesi talep ett...

Eşimin yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir Bozyaka civarındaki bir Evkur mağazasından aldığı Schafer marka çaydanlık, son iki aydır kullanım sırasında küçük patlamalar yapmaya başladı. Çaydanlığı her gün kullanıyoruz ve ilk başlarda böyle bir sorun yoktu. Ancak son iki aydır zaman zaman patlamalar oluyordu....

Schafer markasından Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir ay önce 1439,70 TL ödeyerek küçük boy çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün alt bölümü, ilk günden itibaren çay koyarken sıcak suyu bardağa dökmek isterken sürekli olarak fışkırtıyor ve bardağın dışına taşıyor. Bu durumu Schafer’e ilettim...

Schafer Ada Metal Çaydanlık Takımı (Ürün Kodu: 1S0002-15001-INX05, Orta Boy 4 Parça Inox) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Ankara Nata Vega’daki Schafer mağazasından satın aldığım bu ürünü, sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda dış yüzeyinde geçmeyen lekeler ve pasla...

Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından 3800 TL’ye Schafer Emily Emaye çaydanlık, bir tava ve bir tencere satın aldım. Mağazada teşhirdeki üründe defo olduğunu görünce, bana yeni ve açılmamış bir kutu vereceklerini söylediler. Eve gittiğimde ise kutudan çıkan çaydanlıkta geniş bir alanda emay...

7 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Schafer mağazasından kredi kartı ile 1.599 TL’ye Schafer Teehaus Çelik Çaydanlık satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda kapağının düştüğünü fark ettim ve mağazaya götürdüm. Garantiye gitmesi gerektiği söylendi, kabul ettim. Yasal 20 günlük teslim süresi g...

Birkaç yıl önce almış olduğumuz Schafer çaydanlık, son birkaç haftadır sürekli olarak suyu kaynattığında bir anda patlıyor. İçindeki kaynar suyu her yere fırlatıyor. Az önce yine aynı olay yaşandı. Neyse ki yanında değildik, bu yüzden kaynar su bize gelmedi. Su kaynadığında, üstündeki demlikle birli...

Schafer'dan haziranın başlarında aldığım çaydanlık, suluk kısmının ağız kısmından su akıtma yaptı. Bunun üzerine mağazasına götürdüm merkeze gönderilerek sulukta değişim yapıldı ancak o da delik çıktı. Tekrar gönderdim bu sefer kaynak yapılıp gönderilmiş ancak delik yine mevcut. 2,5ay önce alınıp ha...

Schafer Bursa Korupark mağazasından yeni aldığımız Ada Metal Çaydanlık ürününde, kısa süre içinde tabanında yanma ve renk değişimi meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandık. Satın alma işlemimize ait fatura numaramız: A622025000004854’tür. 01.08.2025 tarihinde mağa...

Cuma günü Ankamall Schafer dan çaydanlık aldık. Eve gelip açtığımızda çaydanlıkta ciddi deformeler olduğunu gördük. Kutu kontrol edilmeden verilmiş. Cumartesi günü değişim için tekrar Ankamall'e gitmek zorunda kaldık ve sorunsuz şekilde değiştirdik ancak değiştirdiğimiz yeni çaydanlıkta da kusurlar ...

Kaliteli marka diye aldık, üç seferdir değiştiriliyor sözde fakat sorunlar hep aynı. Dikkate alınmak için Hakem Heyeti'ne mi başvuru yapmamız gerekiyor? Demlik sürekli patlama yapıyor, kullanamıyoruz. Ocağı söndürecek şekilde su atıyor. Müşteri hizmetleri de bir çare sunmuyor.

3ay gibi bir süreçten sonra değişimden gelen çaydanlığımı kullanmaya başladım. Demliğinde minik delik gibi siyahlıklar vardı bir şey olmaz dendi çay içerken hissettiğim pas tadı da suya çaya bağladım. Bir gün dikkatli baktığımda pas olduğunu fark ettim. Kaç gündür çektiğim mide bağırsak sorunumun se...

Çaydanlık satın aldım. Aldığım çaydanlığın dış kısmı, daha 1 hafta kullanmadan su lekeleriyle doldu ve çeliği hiç parlamıyor. Sanki 10 senelik çaydanlık gibi görünüyor. İnsanlar ne zorluklarla ürün satın alıyorlar. Bu mağduriyetimiz için sizden, markanın geri dönüş yapmasını bekliyoruz.

Schafer marka çaydanlık aldık, 1 hafta bile olmadı. Çaydanlık, ocakta unutulduğu için yandı. 2 yıl garantisi var. Parlatma işlemi uygulanma şansı var mı acaba? Biliyorum, kullanıcı hatası; garantiye girer mi? Lütfen yardımcı olur musunuz? Olursanız çok mutlu olurum. İyi günler.

Aldığım çaydanlıkta pas gibi çizikler vardı eve gelince fark ettim, değişime götürdüm, bütün çaydanlıkların ya yüzeyi çizikti ya da içi çizikti. İade etmek istediğimde iade almadılar. Başka ürün al diyorlar, ben neden ihtiyacım olmayan bir şeyi almak zorunda kalıyorum.

Schafer'dan 8 gün önce bir ürün siparişi verdik. Hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmelerimizde unutulduğu, kargoya verileceği söylendi. Sonrasında sistemde 'kargoya verildi' yazmasına rağmen verilmedi. Aradığımızda 'sistem hatası olmuş' dendi, 'kargoya verildi' kısmını ka...

07.03.2025 tarihinde satın alınan Prochef dev çaydanlık takımı, tarafımızca 09.03.2025 tarihinde ilk kullanımında sap kısmı yeterince sağlam montajlanmadığı için, çaydanlığı kaldırır kaldırmaz sap kısmı çaydanlıktan ayrılmaya başladı ve üst iki punta kaynağının tutmadığı fark edildi. Devamında çayda...

İki aydır kullandığım Schafer marka çaydanlık üst sapında soyulmalar ve demlik kapağının kapanmaması sıkıntı yarattığı için kargoyla firmaya gönderdim ve gelen cevap: Müşteri kullanım hatası, düşme (ben çaydanlıkla top oynuyorum) yanma (çaydanlığı derin dondurucuda yemek saklamak için aldım). Arkada...