6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı

Hotiç Forum Bornova mağazasından aldığım ayakkabının dikişlerinde, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra deformasyon meydana geldi. Ürünü mağazaya götürd...

Hotiç Forum Bornova mağazasından aldığım ayakkabının dikişlerinde, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra deformasyon meydana geldi. Ürünü mağazaya götürd...
05 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Lüks Katlanabilir Plaj Piknik Sandalyesi, ilk kullanımda demir iskeletlerinde öne doğru eğilme yaptı. Ürünün bezlerinde herhangi bir sorun yok ancak iskelet demirleri, oturan kişinin ağırlığıyla alakalı olmadan, ilk kullanımda eğildi ve...

Allianz şirketinden bir yıldır kullanmakta olduğum uygulamadan son bir yıl kaskolu olduğum bu şirketten tarafıma fiyat teklifi yapıldı. Ama teklifim için bir günlük sürem olmasına rağmen işlemimi gerçekleştirmek istediğimde hata veriyor ve bana ödeme yaptırmıyor. Müşteri hizmetleri önce yeni teklif ...

Vodafone hattımda (esim) uzun süredir bankacılık uygulamalarında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Hattım iPhone 17 Pro Max – iOS 26.1 cihazında kullanılıyor. Sorun şu şekilde gerçekleşiyor: Bankacılık uygulamalarına (Enpara, Akbank, Garanti, Kuveyt Türk) ilk girişte uzun bekleme oluyor. Gir...

Fakir RS 770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 aydır cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle harita üzerinde oda seçme işlemi yapılamıyor, “harita yok” uyarısı çıkıyor ancak aslında harita mevcut. Bölge ve yer seçimi aktifken, oda seçimi tamamen kayb...

Peugeot Rifter model aracımı Ekim 2025’te Sakarya’daki Çetaş bayisinden satın aldım. Aracımın bütün kapılarında açılma problemi mevcut ve bu sorunu daha aracımı aldıktan sonraki ilk ayda fark ettim. Sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca araçta şanzıman hatası verdi 2 sefer Bu nedenle aracı ...
V12 model Dyson kablosuz süpürgemin demir borusu, sökme-takma yerinden kırıldı. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum; çünkü demir bir borunun kırılması ne kadar mümkün olabilir? Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini ve yedek parça olarak demir boruyu ...
Bosch Seri4 çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemin ilk yılında deterjan kapağı bölümünde paslanma oluştu, yetkili servis gelip o kısmı değiştirdi. Ancak ikinci yılında bu kez sağ yan tarafında paslanma oluştu. Yine servisi çağırdım, bu sefer değişim içi...
2011 model Hyundai Assan i30 ce 1.6 CRDİ (şasi no: KMH**bu107063, plaka: ***. 156, renk: metalik gümüş) aracım için 19 Aralık 2025 sabah 09.00 saatine Samsun merkez Tüvtürk istasyonundan trafik muayene randevusu almak istiyorum. Ancak, Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde (https://www.tuvturk.com.tr/...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğuma tıkladığımda, ödeme listesine bakmak isterken “yakınlık bilgisi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 13.11.2025 tarihinde fark ettim ve o zamandan beri her girişimde aynı uyarı çıkıyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy Note 8 ve Wi-Fi bağlantısı ile ...

Eşimin yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir Bozyaka civarındaki bir Evkur mağazasından aldığı Schafer marka çaydanlık, son iki aydır kullanım sırasında küçük patlamalar yapmaya başladı. Çaydanlığı her gün kullanıyoruz ve ilk başlarda böyle bir sorun yoktu. Ancak son iki aydır zaman zaman patlamalar oluyordu....

Sleepy Bio Natural marka ped aldım. Sürekli kullandığım bir ürün, ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ürün içinden çıkan pedlerde üretim hatası var. 24'lü paketin çoğu çöpe gitti. Açtığımda pedlerin tek kanadı var, diğer kanadı yok. Kanatlarındaki yapışkan bant da yok. Lütfen dikkate alırsanız...

Viessmann Trend model kombimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün kombide eşanjörü arızası nedeniyle suyun az geldiğini fark ettim. Servisi çağırdım, ancak bu sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek tamir için 6.000 TL ücret talep edildi. Aynı model kombi alt k...

Onvo Nm 42250 model televizyonu geçen sene satın aldığımdan beri Netflix uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun içinde gömülü olarak bulunan Netflix uygulaması eski sürüm ve kaldırılamıyor. Bu uygulama üzerinden Netflix’e erişim sağlayamıyorum. Ayrıca Play Store üzerinden indirilen iki...

Şahinbey Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde oğlum için MHRS üzerinden çocuk diş polikliniğine ilk kez randevu almaya çalışıyorum. Ancak sisteme kayıt olmak istediğimde, daha önce kayıtlı olduğuma dair bir uyarı alıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ise “şifre geçersiz” hatası veriyor. Şifremi sıfırlam...

29 Ekim'de IKEA Bayrampaşa mağazasından Docksta model bir masa satın aldım; 8.000 TL masa, 400 TL de nakliye ücreti ödedim. Ürün 2 Kasım’da teslim edildi. Masayı hiç kullanamadık. Usta kurulumu yaparken masanın ayağı ve üst tablasını birbirine bağlayan metal ve plastik parçaların tam olarak oturmadı...

10 Mayıs 2025 tarihinde çocuklarımın doğum günü hediyesi olarak Kayseri Media Markt’tan Philips hda150/60 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü 2.199 TL’ye aldım ve ayrıca 559 TL ödeyerek 3 yıl ek garanti yaptırdım. Fatura numaram: 3182025000000858. Garanti ve ek garanti belgelerim hâlâ elimde ve...

Gain TV uygulamasını Toshiba 4K UHD 43UL2063DT model televizyonumda kullanırken yaklaşık 1 haftadır “6001” hatası alıyorum. Özellikle “Mahsun j” adlı içeriği izlemeye çalıştığımda bu hata sürekli karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana her sef...

QNB Finansbank'tan konut kredisi kullandım. 1100 kredi kullanmak için ipotek ücretinin 2200 olması gerekiyormuş. Banka eksper falan gönderdi krediye ön onay alındı. 23 Ekim'de tapuda işlemleri yaptık satıcıya parasını ödemek için bankaya geldik kredinin onaylanmadığını ipotek ücretinin yanlış girild...

LG F4Y5EYWYJ modeli 11 kilo, 1400 devir çamaşır makinemi Temmuz 2024'te aldım. Üzerinden daha bir yıl geçmedi ve makineye çamaşır atmıştım. Çamaşırı çıkarmak için gittiğimde yerlerin ıslandığını gördüm; makineden su akmış. Kapağı açtığımda, kapak lastik parçasının kopmuş olduğunu fark ettim. Servis ...


Bugün telefonumu değiştirdim ve eski telefonuma ulaşımım yok. Martı tag hesabıma giriş yapmak istediğimde “sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşım sağlayamıyo...

Papara hesabıma İş Bankası üzerinden fast IBAN yöntemiyle para yatırmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “gönderim başarısız” hatası alıyorum. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve en son 20:80’de 250 TL göndermeye çalıştım, yine başarısız oldu. Para yatırma işlemlerinde gerekli tüm bilgileri ek...
yok hatası