Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Mail Hücresel Veri Bağlantısı Sorunu

profile
Yalçın
28 Ocak 22:07
709

Samsung a55 marka Android telefonumda yüklü olan Yandex Mail uygulamasını yaklaşık 19.01.2026 tarihinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama, Wi-Fi ağına bağlıyken mailleri gayet sorunsuz açıp gönderebiliyorken, kendi operatörümün hücresel veri interneti üzerinden hiçbir şekilde çalışmıyor.

Hücresel veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet ağı yok” uyarısı alıyorum ve maillerimi ne açabiliyor ne de gönderebiliyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalar (tarayıcı, sosyal medya vb.) hücresel veriyle internete sorunsuz bağlanabiliyor, problem sadece Yandex Mail’de yaşanıyor.

Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim, önbellek ve veri temizliği yaptım, hatta telefonumu fabrika ayarlarına döndürüp tüm uygulamaları baştan kurdum. Buna rağmen Yandex Mail, hücresel veri üzerinden çalışmamaya devam ediyor. Herhangi bir Wi-Fi ağına bağlandığım anda ise uygulama normal şekilde çalışıyor.

Bu konuyu Yandex destek kanallarından da iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle maillerime dışarıdayken, hücresel ağ internetim üzerinden bağlanamadığım için iş hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yandex’ten talebim, öncelikle bu sorunun teknik olarak incelenip hücresel veri üzerinden yaşanan bağlantı probleminin en kısa sürede giderilmesi ve sorunun tam olarak nereden kaynaklandığı ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih
Salih

Bende de aynı sorun cep tel Xiaomi 13 Pro

Hakan
Hakan

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Herhangi bir çözüm bulamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yandex Mail Mobil İnternet Bağlantısında Erişim Sorunu

profile
Ümit
21 Ocak 09:46
1.303

Yandex Navigasyon Uygulamasında Güncelleme Sonrası Ciddi Konum Sorunları

profile
Gülsüm
17 Ekim 2025 16:09
1.740

Yandex Disk Hesabımda Depolama Doluluğu Nedeniyle İçeriğe Erişim Engeli Ve Destek Eksikliği

profile
Sibel
09 Aralık 2025 09:57
1.897
yandex-disk-hesabimda-depolama-dolulugu-nedeniyle-icerige-erisim-engeli-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz