to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuru yapmak istedim ancak sistemlerindeki “Mernis sorgusu hatası” nedeniyle ne e-Devlet üzerinden ne de banka üzerinden başvuru yapamadım. E-Devlet’ten defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım. Bu durum üzerine nüfus müdürlüğüne gittim ve Mernis kayıtlarım det...
Kentpark Oysho mağazasından anneme bir palto aldım. Ancak kendisi 72 yaşında olduğu ve dışarıya rahatsızlıklarından dolayı çıkamadığı için 28 Ekim 2025 de aldığım paltoyu ilk defa 19 Aralık 2025 tarihinde giyindi ve fermuarının olmadığını zorlandığını fark ettik. Mağazaya gittiğimde kendisini mağaza...
09.01.2025 tarihinde Tümev AVM’den mağazadan satın aldığım Arnica Demli IH 33250 cam gövdeli çay makinesini henüz dördüncü kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak elimde kullanılamaz hale getirdim. Çay doldurduğum sırada demliğin sapı, ısı genleşmesi nedeniyle kendi etrafında dönmeye başlad...
TÜVTÜRK’ün web sitesi üzerinden otomobilim için İzmir Çiğli istasyonuna muayene randevusu almaya çalışıyorum, ancak tarih–saat ve istasyon seçme aşamasında sistem sürekli “seçilen değere karşılık yok” hatası veriyor ve randevu oluşturamıyorum. Muayene geçerlilik tarihim bitmesine yalnızca 3 gün kal...
"İlgi Alakaları ve ivedilikle dönüş için teşekkür ederim. En önemli teşekkür şikayet var için"
Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından m1600823-32175003 kodlu eşofmandan satın aldım. Ürünü sadece 1 kez, 30 derecede, sıvı det...
25.01.2025 tarihinde FLO Muş Cadde şubesinden almış olduğum ayakkabı, 2 ay gibi kısa bir süre içinde arka topuk kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek iki kez incelemeye verdim, ancak her iki incelemede de “kullanıcı hatası yok, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade yapılamamakt...
"Tamamdır teşekkürler"
2024 Temmuz ayında Vivense’den Noma çalışma masası, ceviz, 130 cm (wt4-239) model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Vivense ile sürekli sorun yaşıyorum. Daha ürün teslim aşamasında bile yaklaşık 1–2 ay gecikme oldu ve bu süreçte net bir muhatap bulamadım. Fatura tarihim 28.08.2024, fatur...
Fygroup adlı firmadan Pazarama üzerinden araç şarj kombinasyon kutusu satın aldım. Ürünü Adana’da aracıma monte ettirdikten yaklaşık iki ay sonra yavaş şarj kısmı, ondan yaklaşık 15 gün sonra da hızlı şarj kısmı bozuldu. Arıza tespiti için çağırdığım elektrikçi, ürünün portlarının bozulduğunu ve değ...
Philips 55pus8505/62 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sadece Bein Connect uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden maç izlerken ses açma-kısma, kanal değiştirme gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde görüntü donuyor ve maç esnasında sürekli takılmalar oluyor. İnternet bağlantım...
Yaklaşık bir aydır Orisbet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Bonus şartları başta olmak üzere oyunların işleyişinde ciddi haksızlıklar ve adaletsizlikler olduğunu düşünüyorum. Sitede verilen bonuslarda sürekli olarak haksız şartlarl...
Vodafone’dan aldığım Vodafone 100 ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev internetim sık sık çekmiyor, bağlantı yok hatası alıyorum ve haftada en az bir gün kesin olarak internetim gidiyor. Bazı haftalar üç kez bile kesinti yaşadığım oluyor. Her seferinde müşteri...
Bosch Condens 1200w model kombim yaklaşık 2 haftadır 21.59 hatası veriyor ve bu nedenle sıcak su alamıyorum. Sorunun çözümü için Van Tuşba Seyrantepe Mahallesi Düzyol Caddesi’indeki Özvan Teknik Bosch servisine başvurdum. Ancak bana önce bakım yapılması gerektiği, ardından arıza ekibinin yönlendiril...
"Teslimat tarihi erkene çekildi, Benimle direk iletişime geçilmedi ama Şikayetvar sayesinde mi gerçekleşti bu olay yoksa Müdürün Yardımı ile mi onu bilmiyorum ancak sorunumuz giderilmiştir, Teşekkürler."
Fuzulev Tokat Merkez şubesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce 500.000 TL’lik araç projesine dahil olduk ve 35.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak öde...
Türkiye sigorta yıl sonu ek katkı payı kampanyası kapsamında, 114 bin tl ek katkı payı ödemesini hediye BES olarak babamın Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptık. (normal ek ödeme kısmından yapmamamızın sebebi, “fazla kart kullanma” hatası verdiği için işlemi gerçekleştiremememizdi.) işlem sonrası sor...
Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde Eylül ayında yaşadığım bir çalışan hatası nedeniyle şu an icralık durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki görevli Ü*** Ç****, kredi gecikmem için KMH hesabımdaki gecikmeyi yapılandırabileceğimizi, taksitle ödeyebileceğimi söyledi ve yapılandırma ...
"Teşekkür ederim"
Bursa Kent Meydanı’ndaki Lufian mağazasından aldığım siyah şişme montu sadece bir hafta kadar giydim. Bu kısa sürede montun kol kısmında, dikişin dibi...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemimde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyorum, bağlandığımda da sürekli “internete erişim yok / erişim hatası” uyarısı alıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmam gerekirken bu nedenle mağd...
Geçtiğimiz yıl Ankara Acity Network mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek aldığım montun, 1 yıl dolmadan deri görünümlü ön kısmında soyulma ve parçalanma oluştu. Aynı anda iki mont aldım ve ikisi de aynı koşullarda kullanılmasına rağmen sorun yalnızca birinde ortaya çıktı. Bu durum, problemin kull...
En fazla 3 - 4 sene önce ciddi bir para vererek aldığım uzun montumun bütün yaka bölümü kumaşından soyulup patır patır dökülmeye başladı. Teşvikiye Caddesi üzerindeki Guess mağazasına götürdüm, zaten oradan almıştım. 2 seneyi geçtiyse hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler... Dedim ki bakın bu siz...
Uzun süredir Nutella ürünleri alarak kampanya kapsamında puan biriktiriyorum. Yıl sonunda puanların silineceği uyarılarıyla insanları hediyeleri kullanmaya teşvik ediyorlar; ancak iş hediyeye gelince sistem sürekli 'stok tükendi' hatası veriyor. Ürünleri sepete eklediğim anda bile birkaç dakika sonr...
"Tekrar merhaba; Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Gereken bilgileri kendilerine ilettim. Benden kaynaklı bir durum olmadığını, üründen kaynaklı normal olan bir deformasyon olduğunu kendilerine söyledim. Kıdemli birimden Ebru Hanım, gerekli ilgi alakayı tarafıma gösterdi. Buradanda kendisine çok teşekkür ederim. Bu tarz yıpranmaların garanti kapsamında değerlendirilmediğini, fakat müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimi yapılacağını belirtti. Ürün değişimini de başarı servisten yaptım. Çok teşekkürler ederim."
Siirt Merkez’de Migros mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Uygulamada stokta var görünen ürünleri sepetime ekleyip siparişi oluşturuyorum; ancak teslimat saatine doğru, ürünlerin stokta olmadığı söylenerek siparişimden çıkarılıyor ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Bugün...
Bursa Setbaşı Evkur şubesinden düğünüm için yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı ile birlikte TV ünitesi aldım, kurulumu ise yaklaşık 7 ay önce yapıldı. Daha ilk günden itibaren özellikle yatak odası takımı ve TV ünitesinde mobilyalar son derece özensiz ve basi...
Bosch Condens 2500 W kombim yaklaşık 5 yıldır, sıcak suyu açtığımda bir süre sonra C6 hatası veriyor. Reset attığımda geçici olarak düzeliyor; ancak özellikle banyoda iken aniden suyun buz gibi olması hem sağlığımı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kışın petek ayarını açtığımız...
yok hatası