to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde FLO Muş Cadde şubesinden almış olduğum ayakkabı, 2 ay gibi kısa bir süre içinde arka topuk kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek iki kez incelemeye verdim, ancak her iki incelemede de “kullanıcı hatası yok, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade yapılamamaktadır” şeklinde ret cevabı aldım.
Son olarak 43490012501539090066 numaralı alışverişime ait fp251215-003-0285853 numaralı inceleme talebim için de SMS ile aynı şekilde üretim kaynaklı kusur bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbeye, zorlamaya veya yanlış kullanıma maruz bırakmadım. Bu kadar kısa sürede topuk kısmından yırtılan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
Üründeki bu yırtığın üretimden kaynaklandığını ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayakkabımın tekrar değerlendirilerek tarafıma değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
13.03.2025 tarihinde Muş FLO Cadde mağazasından Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım amacıyla kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma ve açılma meydana geldi. Yaklaşık bir aydır bu sorunları yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında oldu...
FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 5 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıkmaya, rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 5 Aralık tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucun...
30.05.2025'de FLO mağazasından Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iki ay bile kullanmadan, yan taraflarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, fp250919-095-0139913 numaralı inceleme başvurusu yaptım. Ancak tarafıma üretim kayna...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek 1 yıl garantili Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda kısa sürede yırtılma meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 43490022805519580011 numa...
Yorumlar