yok hatası

Yaklaşık 5 yıllık ECA Proteus kombim suyu ısıtmamaya başladı, e5 hatası veriyor ve alev yanmıyor. Bu nedenle evde sıcak suyum yok ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de arızalanmıştı. Yeni kombinin bu kadar sık arızalanması ve onarım sürecinde yaşanan mağduriyetler için şikayetçiyim. 14 Aralık Pazar...

Bosch marka KDN86AWE0N XXL buzdolabını Mersin Mezitli ilçesindeki bayiden Kasım 2025’te yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 2–3 hafta içinde sebze meyve bölümünün üst kısmında yoğun su damlacıkları oluştuğunu ve bu suyun alt bölüme akarak çekmece içindeki sebze ve meyv...

Nike’tan Ağustos ayında Mall Of İstanbul Nike mağazasından gri renk, hv5867**64 ürün kodlu sweatshirt/ceket satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımına rağmen, sadece 3 ay içinde üzerinde delikler oluştu ve kumaşta yırtılmalar meydana geldi. Ürünü hiçbir yere sürtme, takılma ya da kullanıcı hata...

Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025 ...

26.08.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız masa ve bench, kusurlu şekilde tarafımıza teslim edilmiştir. Bench'in ayakları yamuk gelmiş, masanın ise hem üst tablasındaki delikler ayaklarla uyuşmamış hem de masaya ait her iki parça da hatalı olduğu için montaj yapılamamış...

Mersin Toroslar’daki Çayan bayiden 2025 model Citroen c5 Aircross Max paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra tavanda, sağ ön kapıda ve arka çamurluk kısmında boya hatası ve vernik yanıkları olduğunu fark ettim. Sıfır diye alınan bir araçta bu şekilde kusurlar görmek beni ciddi ...

Turkcell ile 6 aydır sorun yaşıyorum, internetleri çekmiyor, haftada eve 3 kere teknik servis geliyor "kullanıcı hatası" adı altında 600 TL para alıyor ve geri gidiyor, 11 gündür internetimiz yok evde televizyon, telefon, bilgisayar hatta robot süpürge bile internet ile çalışıyor. Ders çalışamıyoru...

Onwin sitesinde yatırım sonrası discountumu almak için kayıp Bonus talep ettiğimde “açık bahisiniz var” hatası alıyorum; ancak böyle bir açık bahisim yok. Bunu dile getirmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise canlı destek sıram hiç aşağıya düşmüyor. Gün geçtikçe Onwin sitesinin işleyişi...

Xiaomi Mi 11 Lite 5G model telefonumda yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu bir anda tamamen kayboldu ve o günden beri hem kilit ekranında hem de ayarlar menüsünde hiçbir şekilde görünmüyor. Ayarlar kısmında, şifreler ve güvenlik bölümünde de parmak izi ile ilgi...

Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde, 13.12.2025 sabahından bu yana yaklaşık 4 gündür musluklarımızdan hiç su akmıyor. O sabah çok kısa bir süre su verildi, o günden beri ise tamamen kesildi ve şu an hâlâ su yok. Daha önce en azından arada bir, özellikle geceleri kısa süreli de olsa su akarken a...

Nescafe My Cafe 9630 model kahve makinemin su tankının içindeki beyaz parça yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasının ardından cihaz sürekli olarak "Su yok" hatası vermeye başladı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Parçayı yerine takmayı kendim denedim ancak başarılı olamadım....

Columbia firmasının internet sitesinden alışveriş yapmıştım 2025 yılı şubat ayında. Yaptığım bir alışveriş esnasında bir t-shirt sipariş etmiştim bana raf hatası olduğunu söylemişlerdi. Ellerinde ürünün kalmadığını söylediler. Madem elinizde ürün yok niye satışa koyuyorsunuz? Burada tüketiciyi yanıl...

Reeder telefon firmasından 2024 yılında bir telefon aldım. 1 yıl kullandıktan sonra telefon sorun çıkardı. Teknik servis yerleri olmadığı için mağazalarına gidip sorunu bildirdim. Mağazadaki personel, Reeder genel merkezini arayarak bilgi verdi ve genel merkez ile görüşme sağladım. Reeder bir teklif...

Zergo internet sitesinde bilgisayar siparişi verecektim. Kayıt sırasında VKN hatalı diyor. Benim 50 yıldır kullandığım numaraya hata veriyor. Müşteri destek hattına yönlendiriliyor. Destek hattı da mail yollayın diyor. Kendi sitesine üye yaptırılıyor. Daha sonra vergi levhası istiyor. Vergi levhasın...

Mayıs 2024’te Trendyol üzerinden Penguen markasına ait 2 adet termos satın aldım. Ürünleri özellikle kaliteli ve uzun süre sıcak tutması için tercih ettim, piyasada birçok marka varken penguen markasına güvenerek aldım. Ancak termoslar, belirtilen şekilde 8–10 saat sıcak tutması gerekirken, içlerine...

Geçtiğimiz yıl tam tarihini hatırlamamakla birlikte FLO mağazasından bir erkek botu satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli, ürünün garantili olduğunu açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Botu kullandıktan yalnızca 1–2 ay sonra, yan taraflarında bulunan ...

63617741 abone numarasıyla D-Smart tv paketi kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri sürekli sinyal ve yayın sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman ekranda “sinyal yok” hatası alıyorum, bazı kanallar hiç açılmıyor, kanalları izleyemiyorum. Kabloyu takıp çıkarma, uydu antenini kontrol etme gibi söylenen ...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB aboneliğimi 24 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Ancak bağlantı kurulduğundan beri neredeyse her gün düzenli olarak “internet yok” hatası alıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığı...

Arçelik marka çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce, garanti süresi devam ederken İstanbul Şişli Kurtuluş şubenizden satın aldım. Uzun süredir kurutma makinemi düzenli olarak kullanıyorum ancak son 2 aydır makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve içeride bekleyen çamaşırlar kötü kokuyor....