to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2025 tarihinde Tümev AVM’den mağazadan satın aldığım Arnica Demli IH 33250 cam gövdeli çay makinesini henüz dördüncü kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak elimde kullanılamaz hale getirdim. Çay doldurduğum sırada demliğin sapı, ısı genleşmesi nedeniyle kendi etrafında dönmeye başlad...
Yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan aldığım Arnica TYP 122 model çaycı, yaklaşık 1 aydır bilinmeyen bir sebeple alt tabanından erime yapmaya başladı ve çalıştığı sırada belirgin bir yanık kokusu geliyor. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim, özellikle de kullanım sürem bu kadar kı...
"Arnica merkezden arayıp beni dinleyen sorunuma çözüm sunan temsilciye özellikle teşekkür etmek istiyorum"
Temmuz ayından beri kullanmakta olduğum Arnica Demli Trend çay makinesi bugün çay demlerken aniden çatladı. Çatlak, çay demleme esnasında oluştuğu içi...
Arnica Clas model çaycımın üst cam demliği bugün kırıldı. Yedek parça temin etmek için çevremdeki pek çok mağazayı dolaştım ancak hiçbir yerde bu ürüne uygun yedek demlik bulamadım. Ardından Arnica yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş...
"Teşekkür ederim"
05.07.2025 tarihinde İzmir Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi tic. A. Ş. Üzerinden 3 yıl garantili Arnica ıh33250 model çay makinesi satın aldım. Üründe tabanından su akıtma problemi yaşadım ve bu nedenle 26.07.2025 tarihinde servis raporu doğrultusunda ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak ayn...
9 gün önce Tekirdağ Çorlu Migros Orion 2 AVM satış mağazasından Arnica Demli model çay makinesi satın aldım (Fatura No: 5521***********12). Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, makinenin kaynatma sırasında otomatik olarak durmaması, yeşil ışık moduna manuel aldığımda bile kaynatmaya devam etmesi ve iç...
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim"
Arnica Demli 1700 w çay makinesini 3 gün önce Adana Çetinkaya mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum, ancak su kaynadığında maki...
27.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arnica IH33151 Demli Çay Makinesi Rose modelini anneme hediye ettim. Ürün birkaç kez kullanıldıktan sonra annemi, kardeşimi ve komşumuzu elektrik çarptı. Ayrıca cihazı evde ve farklı bir evde denediğimizde de sürekli elektrik çarptı ve şalteri...
15.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Mardin şubesinden satın aldığım Arnica Demli model çay makinesinin altındaki plastik kısmı, ürünü sadece 2 ay kullanmamın ardından delindi. Ürünü Kızıltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün ...
21 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica demli çay makinesi rose ıh33151 model çay makine satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra çay makinesin dış boyalarında dökülmeler kabarmalar ve lekelenmeler oluştu. Garantiye gönderdim tamiri yapıldı. Geri gel...
Arnica marka çaycı kaynatma işlevini yerine getirmiyordu. Ürünü Teknosa aracılığıyla servise gönderdik, fakat kırık şekilde geri göndermişler. Ürünü teslim almadık ve tekrar servise gönderdik. Ancak 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, lütfen artık dönüş ...
"Yarım saat içinde geri dönüş yapıldı. Sorun tamamıyla geçmese de azaldı. Kahve makinem için de limonlu su kullanmıştım böyle bir sorunda da ise yarıyormuş aynı sorunla karşılaşanlara tavsiye olarak bulunsun. Memnun oldum teşekkür ediyorum."
5 gün önce aldım fakat pişmanım. Suyu kaynatıyor ama otomatik olarak durmuyor; benim kapatmam gerekiyor. İçindeki su kaynaya kaynaya buharlaşıyor. Bu durumda ürünün bir anlamı kalmıyor. Şikayetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen dönüş sağlayın. Sadece bu sorunum var, yoksa üründen memnunum. Lü...
Merhaba, biz İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubenizden çaycı aldık. Yeni aldık, 1 ay dolmadı bile fakat LED ışıkları yanmıyor. Bir tarafı arada yanıyor, bazen yanmıyor ve ayrıca alt kısmındaki açma kapama düğmesinden su akıyor. O kadar para verdik. Neden bu ürün böyle? Çözüm olarak yardımcı olmanızı ...
30 / 10 / 2023 tarihinde aldığımız Arnica Demli Çay Makinesi dumanlar çıkmaya başladı. 3YIL garantisi olmasına rağmen Yetkili servis ise bunun kullanıcı hatası olduğunu ve 1,100 ücret talep etti. Arnica müşteri ile yaptığımız görüşmede maalesef yetersiz kaldı. Servise vereceğimiz ücret ile biraz da...
Arnica demli çay makinesi aldım, çay makinesi öyle bir ses çıkarıyor ki motor çalışıyor gibi. Arnica müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açan yok, şikayetçiyim. Alalı 3 gün oldu, makine garip sesler çıkarıyor. İletişim kuramıyorum, firma ile iletişim numarası hatalı. Firmanın bu makineyi iade alma...
Yaklaşık 3 hafta önce Arnica çaycı aldık. Su kaynadığında otomatik olarak atmıyor, benim manuel olarak yapmam gerekiyor. Su sürekli olarak kaynamaya d...
Evkur'dan Arnica çaycı aldım. Kullanım kılavuzunda deterjandan kaçının demiyor. Ürünüm lekelendiği için yağ sökücü sıktım ve ürünün boyası aktı. Arnica ürünleri bu kadar mı kalitesiz? Garantisi devam etmekte ama Arnica'yı aradığımda bunu halledemeyeceklerini söylediler. Ben bu şekilde olursa bir dah...
Çaydanlığın rezistansı yandı. Servis, garanti kapsamında değil diyerek ücret talebinde bulundu. Rezistansı değiştirirsem 3 bin alırım denildi. Yardımcı olmanızı istiyorum. Cihazı alalı 2 ay oldu. Rezistans değişimi nasıl garanti kapsamına girmez? Değişim ücreti 3 bin, cihazın kendisi 2700.
Arnica çaycıyı Vatan Bilgisayar'dan aldım. Eve geldik ve daha ilk kullanımda tabanda siyah lekeler oluştu (su lekesi değil) ve üründe pas lekeleri var. Fotoğraflarda mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım, servis numarası verdi. Servisin verdiği cevap aynen şu: 'Biz garantili ürünlere bakmıyoruz.' Neys...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
