to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo 5807 Yumurta Pişirme Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Değişim Talebi
Aralık ayında almış olduğum Sinbo 5807 yumurta pişirme makinesi birkaç gün önce arızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde ısınmıyor ve görevini yerine getirmiyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması üzerine Sinbo yetkilileriyle iletişime geçtim; benden ürünün faturasını istediler, ben de faturayı kendilerine ilettim. Ayrıca internet sitesi üzerinden iletişim formunu doldurmam ve bu şekilde müracaat etmem söylendi; aynı zamanda müşteri hizmetlerini de aradım, ancak somut bir çözüm elde edemedim.
Kısa sürede arıza yapan bu ürün için tamirle uğraşmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
%100 müşteri memnuniyeti markanıza güvenerek ürün satın alan insanları prosedür ile uğraştırmadan yeni ürün ile değiştirmek olabilirdi
Ürünü size yollama tarihinden bir hafta geçti henüz bir gelişme yok
