to read complaints and reviews, or file yours.
Zergo web sitesinde stokta ve satışa açık olarak görünen bir ürünü satın aldım ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Daha... sonra ürünün aslında ellerinde bulunmadığı anlaşıldı ve siparişim 31 Temmuz tarihinde iptal edildi. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadem hesabıma yansımad
14.08.2026 tarihinde saat 10:09’da zergo internet sitesi üzerinden TCL MT48X Movetime Family Watch pembe model akıllı sa...at sipariş ettim. Sipariş numaram TR--8839. Ödemeyi kredi/banka kartı ile tamamladım ve üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, h
"Sorunum çözüldü. Zergo yönetimine ve özellikle desteği ve ilgisi için Hande hanıma teşekkür ederim."
12.08 tarihinde Zergo sitesi üzerinden iPhone 17 256 GB model cep telefonu ...için TR-8789 numaralı siparişi verdim ve günlerce ürünün kargolanmasını bek
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim"
"Marka kısa sürede sorunumu çözdü"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
"Sorunum çözüldü"
"Zergo dan Yiğit Bey hemen iletişime geçerek konuyla ilgilendi. Teşekkür ederim."
Çınar Tekstil firmasından ZerGO sitesinden 15 adet takım forma siparişi ver...dik. Formları 24‑25 Mart gibi teslim aldığımızda, talep ettiğimiz modeller
Zergo üzerinden Kadınlar Günü için içerisinde 28 adet ürün olan kutulardan toplam 9 adet sipariş verdik. Siparişlerimizi...n numaraları TR6771, TR6769, TR6768, TR6767, TR6766, TR6765, TR6764, TR6763 ve TR6762’dir. Perşembe günü verdiğimiz bu siparişler, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “
Zergo üzerinden tedarikçi olarak satış yapabilmek için başlattığım kayıt süreci yaklaşık 1 ay sürdü. Ardından ürün yükle...me süreci, sistemin sağlıklı çalışmaması nedeniyle en az 10–15 gün aldı. Bu süreç boyunca sürekli birileriyle birebir iletişim kurmak zorunda kaldım; ofiste çalışanların neredeyse
Zergo internet sitesinde bilgisayar siparişi verecektim. Kayıt sırasında VKN hatalı diyor. Benim 50 yıldır kullandığım n...umaraya hata veriyor. Müşteri destek hattına yönlendiriliyor. Destek hattı da mail yollayın diyor. Kendi sitesine üye yaptırılıyor. Daha sonra vergi levhası istiyor. Vergi levhasın
"Teşekkür ederim"
18/11/2025 tarihinde saat 10:22’de Zergo’nun kendi web sitesi üzerinden TR-...-5280 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi 4.779 TL tutarında kredi kart
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler"
28.08.2025 tarihinde Zergo’nun internet sitesinden TR—2915 numaralı elektrikli araç şarj kablosu siparişini verdim. Site...de “1 günde kargo” ibaresi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve siparişim hâlâ “kargo firması bekleniyor” aşamasında görünüyor. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizme
9 Ağustos 2024 tarihinde Zergo.com.tr üzerinden TR--2663--ZER0000508 numaralı siparişi verdim. Siparişim 14 Ağustos 2024...’te teslimat adresim olan Gördes/Manisa’ya ulaşmış, ancak kargo firması teslimat adresinin operasyonel bölge dışında olduğunu ve kargoyu tutacakları bir yer olmadığını belirterek b
TR--2676 sipariş koduyla 08/11/2025 tarihinde Zergo.com üzerinden Puma markalı giyim siparişi verdim ve ödemeyi kredi ka...rtıyla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası veya kargo bildirimi iletilmedi. Ürünümün Iğdır’daki adresim
08/11/2025 tarihinde Zergo.com üzerinden Nike Juniper Trail 2 Next Nature model ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi hava...le/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir takip numarası veya kargo bildirimi iletilmedi. Ürünümün İstanb
"Zergo geri dönüş sağlayak sorunumu giderdi. Müşteri temsilcileri çok kibar ve anlayışlı davrandılar. Çok teşekkür ederim."
Zergo internet sitesi iptal edilen siparişin ücretini iade etmedi. İptal şartlarında 3 iş günü içerisinde iade edilir. Y...azmasına rağmen iade gerçekleşmedi. Çağrı merkezlerine ulaşmak gibi bir problemleri de mevcut. Çok zor ulaşıyorum, ulaşınca geri döneceğiz deyip kapatıp geri dönüş yapmıyorlar. Koç
08.02.2025'te verilen sipariş, 1 haftada 3 kere aramamız sonucunda bir karara varılıp 10.03.2025 gibi 1 ay geçecek tarih...te kargoya verileceği söylendi. Süreç devam etti ve 1 ay geçti. 10.03'te kargoya verilmedi. 11.03'te yine onlar değil biz iletişime geçtik ve 'Ürününüz yarın kargoya verilecek.' de
"Ürünle ilgili özel tanımlama yapıldı, ürün tedarik edilip gönderildi. Teşekkürler..."
"Ürünün gönderimi sağlandı çok teşekkür ederim sağ olun."
https://www.zergo.com.tr/ den siparişim gönderilmedi. Defalarca mail sonucunda 30 adet gelmesi gerekirken 10 adet ürün g...önderildi. Alışveriş yapacak arkadaşları bilgilendirmek isterim. Site çok basit olduğundan ürün iadesi yapamıyorum. Ürünler teslim edilmedi göründüğü için iade işlemi başlatamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
