Nike Sweatshirtte 3 Ayda Delik Ve Yırtık Oluştu Garanti Reddedildi

Nike’tan Ağustos ayında Mall Of İstanbul Nike mağazasından gri renk, hv5867**64 ürün kodlu sweatshirt/ceket satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımına rağmen, sadece 3 ay içinde üzerinde delikler oluştu ve kumaşta yırtılmalar meydana geldi. Ürünü hiçbir yere sürtme, takılma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamadım.

Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra yaklaşık 1 aydır bu işle uğraşıyorum ve ürünü inceleme için Akbatı Nike mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 10 gün süren inceleme sonucunda tarafıma sadece “dikiş hatası yok” denilerek ürünün garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. 4.200 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olup, ardından da bu şekilde olumsuz bir dönüş yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Üründe oluşan delik ve yırtıkların normal kullanımda bu kadar kısa sürede meydana gelmesinin, ürün kalitesi ve kumaş dayanıklılığı ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Nike’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.