to read complaints and reviews, or file yours.
Penguen Home müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ısı yalıtım kaybı olarak öne çıkıyor; termosların vakum özelliğini yitirerek içecekleri sıcak tutmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24,5'inde kapak kırılması ve gövde parçalanması gibi yapısal deformasyonlar bildiriliyor. %22,5'lik dilimde ise ürünlerin 12 saat sıcak tutma vaadine rağmen 1-3 saat içinde soğuduğu aktarılıyor.
Penguen marka 3 litre inox çift katlı çelik termos (1300b) ürününü 7 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1033593180...6 numaralı siparişle satın aldım. Markanıza duyduğum güvenle aldığım bu ürünü, o dönemde eşimin ciddi sağlık problemi nedeniyle uzun süre kullanma imkanım olmadı. Eşimi iki ay için
Penguen marka 2 litre çelik termosu yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’taki bir gross marketten satın aldım. Termosu ilk de...fa sıcak çay koyarak denediğimizde, içindeki çayın ısısını dış yüzeye verdiğini ve en fazla bir saat içinde çayın tamamen soğuduğunu fark ettik. Ürünün çelik termos olmasına rağmen
"Hatalı ve bozuk ürün yerine yenisini gönderdiler. Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası iyiydi. Müşteriyi mağdur etmedikleri için teşekkür ederim. Yeni gelen ürünün kapağı iyi sıkışıyordu. Sıcak tutma süresini test ettim benim için yeterli sürede sıcak tuttu. Fakat malzeme kalitesi ve işçiliği beğenmedim halen eksiklikler mevcut."
Penguen Home markalı paslanmaz çelik termosu yaklaşık bir yıl olmadan, yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen ciddi bir s...orun yaşadım. İlk zamanlarda termos içindeki çayı sıcak tutmak yerine çabuk soğutuyordu. Yaklaşık bir ay önce pikniğe giderken termosun kulpu birden ikiye ayrıldı, içindeki sıcaklı
Penguen Home marka 1 litrelik termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kapağının tam o...larak kapanmaması, sızıntı yapması ve kapağın metal kısmının ayrılması gibi sorunlar ortaya çıktı. Günlük kullanımda bir termostan beklenen temel işlevleri yerine getirememesi sebe
Penguen Home markasına ait 3 litre çelik termosu yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü topla...mda 2–3 kez kullandık ve başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak 23 Ağustos 2026 itibarıyla termosun artık sıcak tutmadığını fark ettik. İçine kaynar su koymamıza rağmen kısa sürede
Penguen marka 2 litrelik termosumu bugün evde kullanırken kulp kısmı bir anda içe doğru ayrıldı ve termos elimden fırlay...arak yere düştü. İçindeki sıcak sıvı etrafa saçıldığı için vücudumda yanıklar oluştu, soğuk su kompresi ve yanık kremi ile müdahalemi kendim yaptım. Sağlık personeli olmama rağmen
Penguen marka 2 litrelik termosu Temmuz 2026’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 700 TL civarında bir bedelle satın aldım.... Ürünü ilk kez kullanmak için içine sıcak çay doldurup kapağını kapattıktan kısa bir süre sonra hiçbir temas olmamasına rağmen termos durduğu yerde aniden patlar gibi kulpuyla birl
Penguen marka 2 litrelik termoslardan aldım, kısa sürede ikisinde de aynı problemi yaşadım. Termosun kapağındaki mandal ...3–4 ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Yedek kapak fiyatlarına baktığımda 250 TL civarında olduğunu gördüm, bu nedenle yeniden termos almak zorunda kaldım, ancak ikinci aldığım üründ
Penguen marka 2 litrelik termoslardan iki adet satın aldım. İlk ürünü 2025 Kasım ayında N11 üzerinden aldım, kısa süre i...çinde termosun kapağındaki mandal yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Yedek kapak fiyatlarına baktığımda yaklaşık 250 TL civarında olduğunu görünce yeni termos almak zoru
Penguen marka 1,5 litre ve 2,5 litre hacmindeki iki termosu 2026 yılının Haziran ayında İstanbul İstoç’taki Penguen Term...os mağazasından satın aldım. Ancak ürünler daha ilk kullanımdan itibaren temel işlevi olan sıcak tutma özelliğini yerine getirmedi. Termoslara koyduğum sıcak sıvı, henüz 1 saat bil
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Penguen marka 2 litrelik bir termos satın aldım. İlk aldığım dönemde ısı koruması ...ile ilgili hiçbir sorun yoktu, sıcak suyu uzun süre sıcak tutuyordu ve bekleme süresinde problem yaşamıyorduk. Haziran ayında termosun artık ısıyı tutmadığını fark ettim. İlk başt
Penguen marka çelik termosu yaklaşık 2 yıl önce Ankara Keçiören İncirli’de bulunan Yunus Emre Market Zincirleri şubesind...en satın aldım. Ürünün fişi hâlâ bende mevcut. 24 Haziran akşamı saat 20.00 civarında pikniğe giderken termosun havasını alıp aracın içinde ayağımın yanına yerleştirdim. Eşim o sı
Penguen markasına güvenerek Amazon sitesi üzerinden Ahir Ticaret satıcısından 3 litre pompalı termos satın aldım. Ancak ...ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termos ısıyı hiç tutmamaya başladı ve suyu koyduğum anda sıcaklığı dışarı veriyor. Ürünü yılın başında al
Penguen marka 5 litrelik bir termos satın aldım. Ürünü aldığımdan beri hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor, içindeki s...u kısa sürede soğuyor. Evde denediğimizde termosun işlevini yerine getirmediğini açıkça gördük. Sorunu yaşadıktan sonra 15 Temmuz 2026 tarihinde Penguen Home’u aradım. Telefonda t
N11 üzerinden Penguen markasının kendi mağazasından Temmuz 2025’te 3 litre çelik penguen termos satın aldık. Ürünün kull...anma kılavuzunda 12 saat sıcak tutma özelliği olduğu açıkça yazmasına rağmen, ürün bu vaadini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra kullanmaya başladık ve kullanmay
18.04.2026 tarihinde Kırşehir Yunus Market’ten Penguen marka bir çay termosu satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece iki... kez kullandım ve her iki kullanımda da içindeki çayın 1 saat içinde belirgin şekilde soğuduğunu fark ettim. Sıcak tutma amacıyla aldığım termosun bu kadar kısa sürede çayı soğutma
N11 uygulaması üzerinden penguen marka bir termos satın aldım. Sipariş kodum 206946783332’dir. Ürünü 31 Mayıs tarihinde ...sipariş ettim ve Aydın’da teslim aldım. Termosun kullanma kılavuzunda, ilk kullanımda içine sıcak su koyup bir süre beklenmesi, eğer sıcaklığı dışarı veriyorsa yalıtımında sorun ol
Penguen Mutfak İstoç şubesinden yaklaşık bir ay önce Png-6001 model yemek termosu satın aldım. Satın alırken özellikle s...ıcak tutma garantisi verildiği söylendiği için tercih ettim. Ürünü ilk kullanımda içine koyduğum yemeğin kısa sürede soğuduğunu fark ettim ve sonrasında defalarca denememe rağmen h
Yaklaşık 8 ay önce Kim mağazasından Penguen markasının 2 litrelik çelik termosunu satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez... kullanmama rağmen ciddi bir problemle karşılaştım. Termosa çay veya sıcak su koyduğumda termosun dış yüzeyi de ısınıyor ve içindeki içecek 2 saat bile dolmadan hemen soğuyor. Bu
Penguen marka 1 litrelik termosu yaklaşık 3 ay önce Konya Sancak Park AVM’den satın aldım. Kullandığım sırada kapağın üs...t kısmındaki kırmızı parça bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde dağılacak kadar kalitesiz olacağını gerçekten düşünmemiştim. Kırmızı PİM resmen elimde
Penguen Kids 350 ml çocuk su termosunu yaklaşık iki ay önce Migros’tan aldım. Ürünü düzenli olarak, iki günde bir bitkis...el temizleyiciyle yıkamama rağmen tesadüfen ağız kısmının içten küflendiğini fark ettim. Ağız kısmı çıkmadığı için bu bölgeyi detaylı şekilde temizlemek mümkün olmuyor, bu da özell
"Teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Sivas’ta ismini hatırlayamadığım ulusal bir satış noktasından Penguen marka 500 ml gına Personal Mug png...-1050 gt model termos aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden beri kapağı son derece kalitesiz ve çökük duruyor. Bardağa çay doldururken kapak yerinden çıkıp düşüyor, bu nede
