to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE serisi Smart TV’mde manuel kanal araması yapamıyorum. Manuel arama menüsüne kadar sorunsuz şekilde gelebiliyorum ancak manuel arama kısmına geldiğimde butona bastığımda ekranda “manuel arama pasif” uyarısı çıkıyor ve kanal araması başlatılamıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır deva...
Beko Prodens 24 yoğuşmalı kombimizin garanti süresi biter bitmez arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ana kart ve ateşleme sistemi arızası sebebiyle gelen teknik servis, gerekli parçaların değişmesi gerektiğini ve bu işlemle sorunun çözüleceğini belirtti. Bu doğrultuda 6.425 TL parça ücreti ...
09.01.2026 tarihli ayu2026000000114 numaralı faturam ile İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 65QN70F model televizyonumun kurulumu, 19 Ocak 2026 Pazartesi günü Ordu Samsung servisi tarafından Fatsa’daki evimde yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkü...
2025 Aralık ayının başında kombimdeki arıza nedeniyle Baymak’ın yetkili servisi olduğu söylenen Vizyon Teknik firmasını çağırdım. Keşke çağırmasaydım, o günden sonra yaklaşık 1 ay boyunca arızalar hiç bitmedi. Onarım bahanesiyle kombinin içindeki parçaları söküp temizlik için götürdüler. Geri takma...
Garanti kapsamında olan iPhone 16 Pro Max cihazım, Marmara Park Beylikdüzü Troy (Apple Premium Partner) mağazası üzerinden yaklaşık bir hafta önce Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Cihazımı bugün, hiçbir işlem yapılmadan geri teslim aldım. Cihazın dışarıdan bakıldığında tek bir çizik dahi olma...
Ağustos ayında Bosch Hilltown AVM bayisinden Bosch KDN76AWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız ilk dönemlerde zaman zaman ıslık sesine benzer bir ses geliyordu, ses çok sık ve uzun sürmediği için başlangıçta önemsemedik. Ancak zamanla bu sesin hem sıklığı hem de süresi arttı ve evin için...
JBL 560bt kulaklığım bir gündür telefona bağlanmıyor. Üzerinde sürekli beyaz bir ışık yanıyor ve kulaklık kendi kendine kapanmıyor, bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı yaklaşık üç yıl önce internet üzerinden satın almıştım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu ...
"Philips markasının gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor."
27 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden Dell g15 5530 (g5530*****17U) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı neredeyse ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale getiren bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle 25 Haziran 2025’ten bu yana bilgisayarımı verimli b...
Yaklaşık 9 aydır Bosch gc1200 w 24 c23 yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Cihaz 2025 Nisan ayında bağlandı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, başından beri birçok farklı arıza yaşadık. Önce kombinin ana ekranına güç gelmedi ve bu nedenle elektronik kart değişimi yapıldı. Ardından voltaj regülatö...
"Özellikle Zübeyde Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve takibi için teşekkür ederim"
Teka MS 620 mikrodalga fırınım pazartesi günü tekrar arıza yaptı; salı günü İstanbul Çekmeköy’deki Marmara Teknik yetkili servisi geldi. Aynı parça da...
21.11.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Luxell LX-AF 01 model ürünümü İstanbul Kağıthane’deki Doğan Teknik Luxell yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında “hazır olduğunda biz sizi ararız” denildi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bir ayın sonun...
25.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog serisi dizüstü bilgisayarım, kronik ve tekrarlayan bir donanım arızası nedeniyle üç kez yetkili servise gönderilmiştir. 1. Servis sürecinde ana kart değişimi yapılmıştır. 2. Servis sürecinde “testlerde arıza tespit edilemedi” denilerek cihaz tarafım...
13.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, satın alımdan kısa süre sonra çeşitli ve ciddi arızalar meydana gelmiştir. Cihazda ön kamerada donma, herhangi bir aparata bağlı olmamasına rağmen şarj oluyormuş izlenimi vermesi, kullanım sırasın...
Siemens’ten Ankara Taurus AVM mağazasından 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldığım EQ6 Plus S500 tam otomatik kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi olması gerektiği gibi sıcak hazırlamıyor. 70 derece civarında olması gereken kahve sıcaklığı, yapılan ölçümlerde yaklaşık 40 derece ç...
Acer Nitro v 15 model laptopumu garanti kapsamında yetkili servise göndermek için internetten arama yaptığımda “Elektro Foni” isimli bir yerin numarası karşıma çıktı. Telefonda kendilerini yetkili/teknik servis gibi tanıtarak beni yönlendirdiler ve cihazı anlaşmalı olduklarını söyledikleri kargo fir...
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇETAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i...
13.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung qe 75QN90F model televizyonumda ekranda beyaz lekeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine cihazı en az iki kez garanti kapsamında Maltepe / İstanbul bölgesindeki yetkili servise gönderdim. Servis, ekranın mikro fiber bez ile temizlenmesi gerektiğini, kolonya, c...
19 Nisan 2023 tarihinde Goldmaster Çınar beyaz çaycı satın aldım. Ürünü severek ve beğenerek kullanıyordum, ancak garantisinin yaklaşık 6 ay önce bitmesinin ardından bugün itibarıyla ısıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürün çalışıyor gibi görünüyor fakat suyu ısıtmıyor. Bu durumla karşılaşınca firmayı...
13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu...
Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını istediğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t...
"Arçelik yetkilileri ivedilikle bana ulaştı ve yaşadığımız mağduriyeti giderdi Teşekkürler"
Arçelik 2202 model çamaşır makinem su akıttığı için yaklaşık 40 gün önce Arçelik teknik servisi çağırdım. İlk gelen servis, su akıtma probleminin maki...
12.10.2025 tarihinde Antalya Kaş Bellona bayisinden Kolajen Linen model yatak satın aldım. İlk bir ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım; ancak sonrasında yatakta belirgin bir çökme oluştu, gömülme hissi, yattığım yerde kalma ve yatağın kenarına doğru kayma sorunları başladı. Hem ben hem eşim her gün ...
Dyson v15 süpürgemizi 2022 yılında satın aldık ve yaklaşık 7–8 aydır çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyoruz. Ürünü Dyson yetkili servisine gönderilmek üzere 6 Ocak’ta evimizden aldırdık. Servise ulaştıktan sonra gövde ve filtrede sorun olduğu, bunun için de yaklaşık 5.000 TL’nin biraz üzeri...
Son Şikayetler