Garanti BBVA Bonus Trink Kartına Haksız 1.101 TL Aidat Kesintisi

Garanti BBVA Bankası'na ait, kullanmakta olduğum sonu 1568 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs 2026 hesap ekstresinde "yıllık kart aidatı" adı altında 1.101 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti, tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırıdır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince bankalar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Tarafıma bu yönde bir bilgilendirme veya aidatsız kart seçeneği sunulmadan doğrudan ücret kesintisi yapılmıştır.
Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik uyarınca, önceden hazırlanmış ve tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen, tarafların hak ve yükümlülüklerinde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartları haksız şarttır ve kesin olarak hükümsüzdür.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin (Esas: 2011/115, Karar: 2011/115) emsal kararına ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tarz aidat kesintileri yasal dayanaktan yoksundur ve geriye dönük iadesi esastır.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve düzenli ödeme yaptığım bu kart için yansıtılan 1.101 TL'nin, herhangi bir puan taahhüdü veya kartı açık tutma şartı aranmaksızın, koşulsuz olarak iptal edilerek ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya oyalama taktiklerine başvurulması halinde Garanti BBVA nezdindeki kartımı ve tüm bankacılık ürünlerimi derhal kapatacağımı, ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yasal başvuruda bulunacağımı ihtar ederim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım 1000 TL Bonus yükleme yapılabileceğini söyledi. Yine ben 101 TL fazladan bankaya ödeme yapmış olacağım. Miktar önemli değil ama bu ödemeyi yapmak istemiyorum.















