to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Steam Cüzdan Kodu Teslimatı Ve Cevapsız Destek Şikayeti
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:44'te epinboss üzerinden Steam Cüzdan Kodu satın aldım. İşlem numaram #ORD-MPQ5 olup, bu işlem için banka kartımla 800 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma teslim edilen Steam Cüzdan Kodu daha önce kullanılmış olduğu için kodu hesabımda aktif edemedim.
Sorunun çözülmesi amacıyla satın alma işleminden hemen sonra destek talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne destek sistemi üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyetim devam etmekte olup tarafıma ne çalışan bir kod sağlanmış ne de ücret iadesi yapılmıştır.
Ödemesini yapmış olmama rağmen kullanılmış bir kod teslim edilmesi ve sonrasında destek taleplerime yanıt verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tarafıma çalışır durumda, daha önce kullanılmamış yeni bir Steam Cüzdan Kodu verilmesini veya ödediğim 800 TL'nin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde ilgili kurumlara başvuru yaparak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Epinboss hesabımı silmişler :d 1 haftaya yakın destekten dönüş olmadı 1 mesaj bile yazmadılar. Defalarca yazdım 1 kere bile dönüş olmadı hesabıma giriş yapamıyorum şimdi. Süpersiniz böyle devam edim yarın savcılığa gidip şikayette bulunacağım hakkımı asla yedirmeyeceğim.
