Emniyet Kemerinin Çalışmaması Ve Kabin Görevlisinin Kaba Tutumu

28 Mayıs Perşembe günü Pamukkale Turizm’in İzmir–Ankara 01.00 seferinde 26 numaralı koltukta seyahat ederken koltuğumun emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Durumu hemen kabin görevlisine ilettim, bakmasını rica ederek yerimden kalktım ancak kendisi de sorunu çözemediğini söyledi.

Bunun üzerine başka bir koltuğa geçmek istediğimi belirttiğimde, “hayır başka koltuğa geçmeniz yasak” şeklinde bir yanıt aldım. Ben de “Otobüsün kaza yapmayacağının garantisini veriyor musunuz? ” diye sorduğumda ise hiçbir tepki vermeden yanımdan uzaklaştı. Kendi çabamla kemeri kendime uygun uzunluğa kadar çekip kullanmayı başardım ancak can güvenliğiyle ilgili böylesine önemli bir konuda bu kadar umursamaz ve kaba bir üslup ile karşılaşmış olmam beni son derece rahatsız etti.

Yanlış hatırlamıyorsam görevlinin isim kartında “Seher” yazıyordu. Bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve emniyet kemerinin yasal bir zorunluluk olduğu, yolcunun can güvenliğinin mutlaka önemsenmesi gerektiğinin kendisine açıkça hatırlatılmasını istiyorum. Pamukkale Turizm gibi bir firmanın böyle kritik bir konuyu hafife almaması gerektiğini düşünüyor, bilet bilgilerimin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Bilet/PNR numaram: 192145956.