"Sinem hanım ve ferhat beye olayı ivedilikle ilgilendikleri için teşekkür ederiz"

Batu Ev

Şikayetler
Ayıplı Baza Ve Başlık Teslimi, Geciken Sevkiyat Ve Çözüm Bulamayan Mağaza Tutumu
14 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Batu Ev mağazasından Meral Y***** adına Vize Pisa 90*190 baza ve Darda...son K50BB 90’lik başlık satın alarak 15.500 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünler ancak 2 Nisan tarihinde teslim edildi. Teslim edilen baza ve başlığın b
Korkmaz Çelik Tencere Setinde Logo Eksikliği Ve Pas, Ücret İadesi Talebi
06.04.2026 tarihinde saat 15.12’de İzmit Batu Ev mağazasından Korkmaz markasına ait 18.540 TL bedelli çelik tencere seti... satın aldım. Akşam ürünleri kullanmak için kutusunu açtığımda bazı tencerelerde Korkmaz ambleminin hiç olmadığını, bazılarında ise amblemin hatalı baskı ile basıldığını gördüm. Ça




Teslim Edilmemiş Ürün Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
"İptal-iade konusunda çok yardımcı olundu. Teşekkür ederiz."
14Mart2026 tarihinde Kocaeli/İzmit'te bulunan Batu ev mağazasından almış ol...duğumuz ürünler 15 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Üstelik
Teslim Edilmeyen Sony Televizyon Ve İade Talebi
"Firma yetkilisi Ömer bey bizimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz"
06.03.2026 tarihinde Batu Ev İzmit şubesinden Sony marka bir televizyon sat...ın aldım. Ödemeyi elden taksitli olarak, toplam 29.000 TL şeklinde yaptım v
Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği
27.02 tarihinde İzmit mağazasından çift kişilik yatak satın aldım. Satın alırken aciliyetim olduğunu özellikle belirttim..., mağaza çalışanları da beni mağdur etmeyeceklerini, en geç 10 gün içinde teslimatın yapılacağını söylediler. Ürünle ilgili fişimde m0012405 stok kodu yer almaktadır. Bugün sabah
Arızalı Fırın İçin Servis Gelmedi Ve Taşıma Zorunluluğu Kaba Tutum
İstanbul Kartal Batuev mağazasından Aralık ayında bir fırın aldım. Fırını yalnızca 2 kere kullandıktan sonra arızalı old...uğunu fark ettim. Üst kısımdaki demir bloklar ısınırken alttakiler hiç ısınmıyor ve fırın düzgün çalışmıyor. Bu durumu fark eder etmez teknik servisle iletişime geçtim, ulaşmakta
295x245 Ölçüsündeki Köşe Koltuk Eksik Ve Teslimat Sürekli Gecikiyor
Batu Ev Sancaktepe şubesinden köşe koltuk takımı satın aldım. Aldığım ürünün ölçüsü 295X245 olarak seçildi ve bu şekilde... sipariş verildi. Ancak ürün 30 günü geçtikten sonra, 31.12.2025 tarihinde teslim edildi ve gelen köşe koltuk takımı 245X245 ebatlarında çıktı. Teslimattan sonra hemen mağazaya du
Batu Ev Yatak Teslimatı Gecikti, Mağaza ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
12/09/2025 tarihinde Sancaktepe Batu Ev şubesinden eşimle birlikte Yataş ma...rka bir yatak ve çocuklar için çalışma masası siparişi verdik. Sözleşme sır
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler dönüş dönüş sağlandı"
Kalan Bakiyemi Ödemek İstememe Rağmen Kabul Edilmiyor
Merhaba, ben A. Burcu Z*********. Batu Ev İzmit şubesinden yaptığım alışverişte kalan 480 TL bakiyemi sağlık sorunlarım ...nedeniyle ödeyemedim. Şu an 1980 TL olarak ödeme yapmazsam takip açılacağı yönünde bilgilendirildim. Ana bakiye 480 TL olup, bu tutarı yatırabileceğimi söyledim fakat kabul etmiyor
50 Günlük Bekleyişin Sonu: Hasarlı Ve Kirli Kanepeler
Batu Ev'den 50 gündür beklediğimiz iki adet kanepe hasarlı ve pislik içinde geldi. Param 50 günde değer kaybetti, kanepe... fiyatları uçtu, hizmet sıfır. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurusunu da görsellerle birlikte ayrıca şikayette bulunacağım. Aylarca sürede sonuçları bekleyeceğim, her haft




Haksız Kazanç Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
İnşallah batarsınız yaşlı gördüğünüz insanı sindirip haksız kazanç elde etmekten çok iyi anlıyorsunuz. Kredi kartı ödeme...k isteyenden daha fazla para istiyorsunuz. Tekeller bakkallar bitti bir de siz başladınız. Zaten kazandığınız yüzde yüz yetmiyor gibi hala aç gözlülükle KDV sini vergisini almaya ç
"Teşekkürler"
"Samimiyetiniz ve ilginiz için teşekkür ediyorum"
Online Ödeme Sorunları: Sürekli Hata Ve İletişimsizlik
Online ödeme ile ilgili sürekli site hata veriyor. Kredi kartı ile ödemeler sürekli problemli diğer mağazalardan da alış...veriş yaptık ama hiçbir ödeme sorunu yaşamadık. Derdimizi anlatacak muhatap bulamıyoruz. Ödemek istediğimiz şeyi de ödeyemiyoruz sorun bir an önce çözülsün lütfen...

"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
Batu Ev Kocaeli İzmit Çarşı Şube Gardolabı Hakkında
Kocaeli/İzmit şubesinden 24.11.2023 tarihinde yatak, baza başlık ve çocuk gardırobu aldım. 27.11.2023 tarihinde siparişi...m onaylanmış. Geçen hafta içi eşim dükkana siparişler hakkında bilgi almak için mağazaya gitti. Ama hiçbir şekilde muhatap bulamamış ve çalışanlar ürünler hakkında hiçbir şey bilme





















