yasal

Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyerek drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir ...

+2

2024 Ağustos ayında İzmir Menemen’de Baykan marka bir kombi satın aldım. Kombiyi almamdan kısa süre sonra cihaz arıza vermeye başladı. Yaklaşık 5,5 aydır kombiyi kullanıyorum ancak petekler kapalı olmasına rağmen banyo yaparken petekler ısınıyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Arıza için defala...

Mea And Sis isimli firmadan Mart 2025’te Instagram üzerinden ulaştığım telefon numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek özel yapım bir biblo siparişi verdim ve yaklaşık 10.000 TL tutarında ödememi havale olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün asla gönderilmedi. Ürünü teslim alamadığım için duru...

20.05.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Getir üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde kapıda kredi kartı ile ödeme seçmiştim, yani henüz hiçbir ödeme yapmamıştım. Yaklaşık 30 dakika sonra restoranda birden “kapalı” ibaresi göründü ve buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” ola...

20.05.2026 tarihinde saat 18:19’da İş Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 5.586,42 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına aktarıldığı görülmektedir ancak işlemin amacı ve detayla...

Hepsiburada üzerinden, üzerindeki Tefal satıcısından 4 Eylül 2025 tarihinde 9.579,90 TL ödeyerek Tefal gv9720 Pro Express Ultimate 2 buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Ürün 6 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Hem uzun yıllardır güvendiğim bir marka olması hem de kazanlı bir model olmasından dola...

Turkcell Paycell Gamercard’ıma yaklaşık bir saat önce, 22.30 civarında Kayseri Melikgazi merkezdeki Epttavm’de bulunan ATM’den para yatırdım. İşlemden kısa bir süre sonra Paycell uygulamasına girdiğimde, ne yüklediğim bakiye görünüyor ne de kartım listeleniyor, “kartınız bulunmamaktadır” uyarısı ile...

Sayın Yetkili, 20.05.2026 günü saat 09.30 sıralarında Ankara’da faaliyet gösteren Akbak Renault-Dacia Yetkili Satıcısına, satın alma sürecini tamamlamak üzere bulunduğum aracın ödeme, plaka tescil ve noter işlemlerine ilişkin son işlemleri gerçekleştirmek amacıyla gittim. Yaklaşık bir hafta önce ara...

5 Mayıs’ta Arnavutköy Arçelik servisine 9240 ı model bulaşık makinemin arızası, yani sadece kapağının kapanmaması nedeniyle başvurdum. 2 kez arıza tespiti için evime servis geldi, 3. Gelişlerinde ise 11 Mayıs’ta makineyi atölyeye aldılar. Bu sırada yaklaşık 3.800 TL civarında masraf çıkacağını ve ma...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Maltepe’de bulunan Değer Citroen bayisinden 2026 model Citroen C3 Aircross aracı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracın ilk yoğun yağışta kullanımı sırasında, sürücü kapısından araç içine su sızdığını bizzat tespit ettim. Ertesi gün uzun süreli yurtdışı seyahatine çı...

QNB Finansbank’ta adıma tanımlı, limiti 1.100 TL olan bir kredi kartı e-Devlet üzerinde yaklaşık üç yıldır görünmesine rağmen, bu kartla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce Trabzon Meydan Şubesi’ne gittiğimde kartımın kendilerinde olduğunu, ancak “İşlem yetkimiz yok,...

25 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım. Ürünün iadesini online olarak başlattım, tarafıma bir UPS takip numarası verildi ve ürünün adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre içinde UPS Türkiye hiçbir şekilde adre...

4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lacoste mağazasından #11199443943 numaralı siparişi verdim. Ürün açıklamasında %100 organik pamuk olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün etiketinde %85 organik pamuk yazdığını gördüm. Ürünü katlı halini bile açmadan, sadece bu sebeple paketine ger...

VakıfBank'ın sonu 9156 olan Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu esnasında bana herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 16.05.2026 tarihinde ekstremde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen bilgi...

Vodafone Net 16 Mbps internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Yaşadığım bölgede Türk Telekom’a ait direklerden biri yıkıldı ve buna bağlı olarak kablo bağlantısı tamamen koptu, bu nedenle 30 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem Vodafone Net...

Tuğbacabutik’ten kredi kartıyla 2500 TL (kargo dahil) tutarında bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedeni dar geldi. Bugün satıcıyla iletişime geçerek iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Satıcı, iade durumunda kargo ücretinin benden kesileceğini söyledi. Ben de mesafeli satı...

Bağcılar'daki B**** E**** - Eslem E**** Beauty isimli işletmeden epilasyon paketi ve zorunlu tutulan ürünleri peşin ödeyerek satın aldım. Süreç boyunca personel yetersizliği gerekçesiyle randevularım aksatıldı. Sözleşme sürem devam etmesine rağmen, durumu düzeltsinler diye iletişime geçtiğimde yasal...

Bugün web siteniz üzerinden, 3125 710 90 numaralı telefon siparişini verdim ve teslimat noktası olarak Trump AVM mağazasını seçtim. Sipariş öncesinde, ürünün mağazadan saat 19.00’dan sonra teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve ben de özellikle bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak Trum...

Touché Privé’den 28.04.2026 tarihinde krem rengi Denim ceket siparişi verdim. Ürün elime bir haftayı biraz geçen bir sürede ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. Ödemeyi iyzico üzerinden yaptığım için tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi, fatura da mail adresi...

17 Mayıs tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.162,80 TL tutarında “Elektronik/WIX.com” açıklaması ile ücret çekildiğini fark ettim. Wix.com’a şahsıma ait hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya hizmet kullanımım bulunmamaktadır. Herhangi bir sözleşme onayım ya da ödeme talim...

Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli...

“Tatilbudur” internet sayfası üzerinden 26 Temmuz – 31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, takım olarak İspanya turu ve spor kampı paketini satın aldık ve ödemesini gerçekleştirdik. 22 Mayıs 2026 Cuma günü takım antrenörümüzün vize görüşmesi için randevusu alındı. Ancak tüm ödemeleri yapılmış olmasına r...