Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Wix.com Logo

Wix.com

Wix.com Logo
Wix.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Wix.com için açılan 76 şikayetin ortak paydasını onaysız olduğu belirtilen tahsilatlar oluşturuyor; kullanıcılar bilgileri dışında 180 TL ile 1.656 TL arasında ücretler çekildiğini aktarıyor. Şikayetlerin %21'i iade taleplerinin reddedildiği veya geri ödemelerin yapılmadığı yönünde bildiriliyor. Geri kalan bildirimlerde ise destek kanallarına ulaşılamadığı ve teknik sorunların çözümsüz kaldığı ifade ediliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Yenileme Ödemelerindeki Sorunlar

  • Habersiz yenileme ücreti: 51 şikayette onay alınmadan 180-1.656 TL arası çekim yapıldığı, iptal sonrası ödeme girişimlerinin sürdüğü belirtiliyor.

İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi yapılmaması: 16 şikayette iade taleplerinin 'yenileme politikası' gerekçesiyle reddedildiği veya domain iadelerinin alınamadığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Muhatap bulamama: 11 şikayette canlı destek hattına ulaşılamadığı ve gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamadığı bildiriliyor.
  • Çözümsüz destek: 11 şikayette teknik sorunların 'site yapısı gereği' denilerek kapatıldığı veya çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
  • Taleplere dönüş yapılmaması: 6 şikayette açılan destek kayıtlarının yanıtsız kaldığı veya işlem yapılmadan 'karşılandı' olarak kapatıldığı ifade ediliyor.

Sistem ve Erişim Problemleri

  • Erişim kesintileri: 4 şikayette web sitelerine 2 gün boyunca erişilemediği ve 'siteye ulaşılamıyor' hatası alındığı aktarılıyor.
  • Hizmet aktivasyon sorunları: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen domainlerin tanımlanmadığı ve sistemin tekrar ücret istediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

593 şikayet
Sonuçlarda ara...

Wix.com Tarafından İzinsiz 32.261,64 TL Çekim Ve Kart İptali Talebi

54

31.08.2026 tarihinde saat 01:09:55’te İş Bankası kredi kartımdan Wix.com tarafından 32.261,64 TL tutarında tamamen izins...

Wix.com Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

47

19.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde kredi kartım kullanılarak Wix.com adına peş peşe, iznim ve bilgim dışında toplam ...

Wix.com Üzerinden Yetkisiz 666 TL Çekimi Ve Kart İptali Talebi

95

06.08.2026 tarihinde Akbank kartımdan Wix.com 1254921695 Luxembourg lux isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 666 TL tu...

Wix Tarafından Bilgi Ve Onay Dışında Yapılan 1.176 TL Çekim İadesi Talebi

82

04.08.2026 tarihinde saat 12:59:09’da banka kartımdan Wix tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.176 TL tutarında para çe...

Wix Sitesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

81

Yaklaşık 1 yıldır luvocollection isimli alan adımla Wix üzerinden web sitemi yürütüyorum ve bu süreçte sürekli sorun yaş...

Wix Sitesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor
Wix Sitesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

Wix Domain İptali Sonrası Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Oyalama

174

Wix üzerinden satın almış olduğum domain için 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Yaklaşık 1.440 TL tutarınd...

Wix'in Kapatılmış Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

150

Denizbank banka kartımdan 24 Haziran tarihinde, Wix adına “sanal pos satış” açıklamasıyla 1.113,02 TL tutarında izinsiz ...

Wix'ten İzinsiz 2671,58 TL Çekim Ve Acil İade Talebi

184

Wix Luxemburg tarafından tamamen bilgim, talebim ve iznim dışında hesabımdan 2.671,58 TL tutarında tek seferlik bir çeki...

Wix Onaysız Otomatik Ödeme Ve İade Reddi

185

Wix.com üzerinden Premium paket için ödeme ekranında sadece taksit seçeneklerini incelemek isterken, satın alma işlemini...

Öne ÇıkanKonular

Wix Paketi Yenilemesinde 700 TL Fazla Ücret Ve Canlı Destek Eksikliği

283

Yaklaşık 1 senedir Wix üzerinden site üyeliğim vardı. 14 Mayıs 2026’da kredi kartımla sitemin paketini yeniledim ve 2 yı...

Wix’ten İzinsiz 1185 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

165

Uzun süredir Wix üzerinden web sitesi aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL çekim yapılıyordu....

Wix’ten İzinsiz 1185 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Kartımdan Yetkisiz 4800 TL Çekim İşlemi Ve Acil İade Talebi

283

12 Mayıs günü saat 09:46’da kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan “Wix. Com 1237533491 Luxembourg lu” açıklamasıyla 4...

Wix’ten Kullanılmayan Hizmet İçin Yetkisiz Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

217

Uzun süredir aktif olarak hiçbir hizmetinden faydalanmadığım Wix platformu, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan düz...

Wix Ücretli Abonelik İptali Ve İzinsiz Çekim Şikayeti

214

2024 yılında Wix üzerinden deneme amaçlı bir web sitesi açmak için hizmet kullanmıştım. Daha sonra bu hizmeti hiç kullan...

Wix Otomatik Yenileme İzinim Olmadan Çekilen 2394 TL İçin Tam İade Talebi

287

Wix üzerinden daha önce aldığım hizmetlere ait abonelikler, benim onayım ve bilgim olmadan otomatik yenileme talimatına ...

Wix.com’dan İzin Almadan Çekilen 615 TL Ücretine İade Talebi

281

Wix.com isimli firmadan, daha önce sistemlerinde hiçbir kaydım ve kullanımım olmadığı halde, sadece bir alışveriş sitesi...

İzinsiz 3.312 TL Çekimi Ve Wix.com İşlemi İçin Hemen İade Talebi

363

28.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın 5012 ile biten numarasından, iyzico/Wix.com adlı firma tarafından 3.312,00 TL...

Domain Bağlantısının Kesilmesi Ve Tekrarlayan Ödeme Sorunları

290

Wix üzerinden yürüttüğüm web sitesi kurulum ve yönetim sürecinde, artık kabul edilemez seviyeye ulaşmış ciddi ve tekrar ...

Yıllık Premium Pakette Domain Bağlama Problemi Ve Fazladan Ücret İtirazı

326

22.03.2026 tarihinde Wix.com üzerinden yıllık, domain dahil olan 75 TL tutarında Wix Premium yıllık paket satın aldım. P...

İzinsiz Yenilenen Premium Abonelik İçin Geri Ödeme Talebi

358

Wix.com üzerinden kullandığım Premium paketimde otomatik yenilemeyi aylar önce kapatmama rağmen, aboneliğim 2026 yılı iç...

Wix’te Yetkisiz 738,60 TL Harcama Ve Cevapsız Destek

379

12.03.2026 tarihinde saat 03:06’da, Wix üzerinden hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 738,60 TL tutarında harcama yapılmı...