Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı İade Talebi

profile
20 Mayıs 23:00
27

Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum ve yapılan işlemi haksız buluyorum.

Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımı 6 ay boyunca kapatmamak şartıyla 300 TL Bonus tanımlayabileceklerini ilettiler. Ancak ben bu teklifi kabul etmiyor, aidatın tamamının herhangi bir ek şarta bağlanmadan iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili kanun hükümleri gereği, aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış, müzakereye kapalı standart şartlar olması nedeniyle haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Tüm bu yasal düzenlemelere dayanarak, Garanti Bankası’na ait sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımdan alınan 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi

profile
12 Ocak 14:26
460
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 20:18
855
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 11:48
842
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri