to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk kullanıcısıyım. TV izlerken aniden kart hatası kodu verdi. Digiturk'ü arayıp yardım istediğimde, teknik servisin gelmesi için 700 TL ücret istedi. Konu meblağ değil, ama kendi ürününe bana para karşılığı verdiği hizmete tekrar para alması yanlış.
Digiturk dijital kartımda bugün itibarıyla hata kodu alıp yayın izleyemez hale geldim. Yayın tamamen kesildi ve ekranda ...sadece hata uyarısı görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzaktan reset atıldı, cihaz birkaç kez yeniden başlatıldı ancak problem çözü
Digiturk kartımda hata oluştu. Digiturk'ü aradım, uzaktan yardımcı olmaya çalıştılar fakat sorun giderilemedi. Teknik se...rvis yönlendireceklerini söylediler ve servis ücreti olarak 500 TL talep ettiler. Bu durumun, bana sunulan hizmetin bir aksaklığı olduğunu belirttim ve neden servis ücreti ödemem g
6 yıldır aktif olarak kullandığım yayın platformu Digiturk'te son zamanlarda bazı kanallarda "dijital kart hatası" neden...iyle yayın alamadım. Müşteri temsilcisi numaraları aracılığıyla teknik destek istediğimde ise, para vererek satın aldığım yayını tekrar alabilmem için 550₺ teknik destek ücreti tal
Digiturk yayınında kart hatası nedeniyle yayın hizmeti alamadım. Teknik servise yönlendirildim ve 450,00 TL servis ücret...i talep edildi. İzleyemediğim yayın için ücret ödemeye devam ederken kendi hatam olmayan sorun için bir de servis ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
