to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Enerjisa Başkent Seçeneği Yok, Fatura Ödemesi Mümkün Değil
Uzun süredir e-Devlet üzerinden fatura ödeme kısmında Enerjisa Başkent seçeneği bulunmadığı için yardım ile fatura ödeme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ödemelerimi e-Devlet üzerinden değil, diğer kanallar üzerinden gerçekleştirmek zorunda kalıyorum.
Enerjisa Başkent’in, e-Devlet üzerinde ilgili bölümde kendi seçeneğini aktif hale getirerek bu sorunu çözmesini ve abonelerinin e-Devlet üzerinden de kolayca fatura ödeme işlemi yapabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
