Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Baykan Kombi Logo

Baykan Kombi

Baykan Kombi Logo
Baykan Kombi

AiVarile Marka Karnesi

Baykan Kombi Güneş Premix 25 kW hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok tekrarlayan teknik arızalar dile getiriliyor; cihazların kısa sürelerle aynı hatayı verdiği ve kalıcı çözüm sağlanmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %15'lik oranla çağrı merkezine ulaşılamadığı ve servis kayıtlarının yanıtsız kaldığı bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca servis müdahalelerinin yetersiz kaldığını ve süreçlerin aylarca sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Cihazlarda Tekrarlayan Teknik Arızalar

  • Kronik arıza tekrarları: 11 şikayette cihazların 3-4 ayda bir aynı arızayı tekrarladığı, su kaçırma ve E1 hata kodu verdiği belirtiliyor.
  • İlk kullanımda bozulma: 4 şikayette yeni alınan ürünlerin ilk günden veya ilk 5,5 ay içinde arızalandığı bildiriliyor.
  • Isınma ve su sorunları: 8 şikayette cihazın ısıtma yapmadığı veya kazan deliği nedeniyle su kaçırdığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Çağrı merkezine erişim sorunu: 6 şikayette müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamadığı ve yazılı taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız servis kayıtları: 6 şikayette arıza bildirimi yapılmasına rağmen servis tarafından geri dönüş sağlanmadığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 5 şikayette değişim taleplerinin ve onarım süreçlerinin bir ayı aşkın süredir sonuçlandırılmadığı bildiriliyor.

Yetkili Servis Müdahale Hataları

  • Yetersiz onarım: 5 şikayette servisin sorunu çözmeden 'başka usta çağırın' dediği veya kalıcı çözüm sunmadığı belirtiliyor.
  • Garanti içi ücret talebi: 3 şikayette cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından ücret talep edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

139 şikayet
Sonuçlarda ara...

Baykan Kombide Yüksek Ses Sorunu Çözülmedi

5

Baykan markalı Güneş Premix 35 KW kombiyi aldığımız günden beri cihaz yüksek sesle çalışıyor. Özellikle sıcak suyu açtığ...

Kombimiz Sıcak Su Vermiyor, Servis Geri Dönmüyor

101

Baykan kombi için İstanbul Sarıyer’de yetkili servis talebinde bulunduk. 19 Ağustos Çarşamba günü gelen servis, arıza iç...

Video Şikayetler

Baykan Kombi Hayal Kırıklığı Ve Sorumsuzluk

Baykan KombiHayal Kırıklığı Ve Sorumsuzluk

Profil fotoğrafı
Ersan
Baykan Kombi Ayıplı Ürün Ve De Buna Bağlı Haksız Ücreti

Baykan KombiAyıplı Ürün Ve De Buna Bağlı Haksız Ücreti

Profil fotoğrafı
Cuma
Baykan Kombi  Pişman Eder!

Baykan KombiPişman Eder!

Profil fotoğrafı
Gamze

Kirli Su Kaçıran Baykan Kombim Geri Çağırıldı İade Talebi

101

Baykan marka kombim uzun süredir ciddi bir problem çıkarıyor. Kombi çalışırken kendi kendine su tahliye ediyor, içinden ...

Kirli Su Kaçıran Baykan Kombim Geri Çağırıldı İade Talebi

Baykan Kombi Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

197

Baykan marka kombili bir eve yeni taşındım ve taşındığımdan beri kombide ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombinin bar seviyes...

Baykan Kombi Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

Baykan Kombi Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı

292

2024 Ağustos ayında İzmir Menemen’de Baykan marka bir kombi satın aldım. Kombiyi almamdan kısa süre sonra cihaz arıza ve...

Baykan Kombi Sürekli Arızalarla Yorgun Bırakıyor, Değişim Talebi

264

2023 yılında aldığım Baykan kombiyle sürekli sorun yaşıyorum. Aldığımdan bu yana yaklaşık her 3 ayda bir arıza veriyor v...

Baykan Kombi Arızası Çözülmeden Tekrarlanan Ücret Talepleri

286

Baykan Ay model kombimde sıcak su gelmeyince 17 Mart civarında yetkili servisi çağırdım. Gelen servis elemanı parça deği...

Öne ÇıkanKonular

Baykan Kombi Evde Ne Isınabiliyoruz Ne de Sıcak Su Kullanabiliyoruz

248

Baykan yoğuşmalı kombim 3 gündür e1 arızası veriyor ve bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz...

İlk Günden Arızalı Kombi Ve Yetersiz Servis

377

B***** G**** Premix kombim için 12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis ilk kurulum için eve geldi....

Baykan Kombimde Yaklaşık 1 Senedir Devam Eden Su Arızası Yaşamaktayım

343

Baykan marka duvar tipi kombimde yaklaşık 1 senedir devam eden su arızası yaşamaktayım. Arıza belirli aralıklarla tekrar...

Baykan Premix Kombimde Arıza Ve Su Sızıntısı, Yetkili Servisin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

796

Baykan Güneş Premix kombim, 31 Ocak tarihinden itibaren E13 ve E1 arıza kodu vermeye başladı ve kombiden su sızıntısı me...

Kombi Isınmıyor, Baykan Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

722

Baykan Güneş Premix model kombi kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinden bu yana kombim çalışıyor görünmesine rağmen ısınmayı...

Kombi Isınmıyor, Baykan Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Baykan Kombi Arızası

450

Baykan marka kombimiz yaklaşık bir yıl önce alındı ancak evimiz bu süre boyunca boştu. Geçen ay taşındıktan sonra kombiy...

Baykan Kombi Hayal Kırıklığı

480

Yaklaşık 1 yıl önce Baykan marka yoğuşmalı kombi aldık. 10.01.2026 tarihinde kombi arıza yaptığı için, ürün garanti kaps...

E13 Arızası Ve Hızlı Servis Çözümü

635

26 Ocak 2026 sabah saat 09.00 civarında Baykan yoğuşmalı kombimde e13 arızası oluştu ve kombi tamamen çalışmaz hale geld...

E13 Arızası Ve Hızlı Servis Çözümü

Yetkili Servis Gelmedi, Kombi Kullanılamıyor

489

İzmir Menemen’de Baykan marka kombi satın aldım, üzerinden 3 ayı aşkın süre geçti; ancak yaklaşık 1 aydır yetkili servis...

Baykan Kombisinde Basınç Düşmesi Ve Servis Cevapsızlığı

458

Baykan marka kombimde yaklaşık 5 aydır basınç düşme sorunu yaşıyorum. Kombinin basıncı sürekli düştüğü için neredeyse he...

CE Belgesi Yok Kombi Doğalgaz Projesini Engelliyor Ve Kirada Kalınamıyor

453

Sıfır aldığım dairemde takılı olan Baykan Güneş Premix 30 kW kombi nedeniyle doğalgaz projem iki kez reddedildi. 25 Aral...

İletişim

  • Deposite Outlet Merkezi Atatürk Bulvarı A1 Blok Kat:3 No:302 İkitelli OSB 34306